□ 本報(bào)記者 張海燕

　　作為擔(dān)負(fù)著北汽集團(tuán)乘用車整車資源聚合和業(yè)務(wù)發(fā)展的平臺(tái)，北京汽車股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱北京汽車）在“中國(guó)制造2025”戰(zhàn)略實(shí)施大背景下，秉持北汽“惟精惟一，質(zhì)量北汽”的企業(yè)理念，通過(guò)對(duì)高質(zhì)量、高品質(zhì)的不懈追求，高效凝聚企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，樹立了行業(yè)標(biāo)桿，近年來(lái)一直走在行業(yè)發(fā)展的快速道上，取得顯著成績(jī)，受到行業(yè)好評(píng)。

　　樹立行業(yè)質(zhì)量標(biāo)桿

　　據(jù)了解，北汽集團(tuán)在上個(gè)月剛剛榮獲了被譽(yù)為“商界奧斯卡”的“北京市人民政府質(zhì)量管理獎(jiǎng)”，證實(shí)了其在質(zhì)量管理工作方面的實(shí)力。

　　據(jù)介紹，北京汽車依托北汽集團(tuán)資源優(yōu)勢(shì)，率先將領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)略、資源、過(guò)程管理、策略分析與改進(jìn)、結(jié)果7大模塊融為一體，形成一整套的卓越績(jī)效管理模式，在質(zhì)量提升工作上，狠抓落實(shí)不含糊。

　　在資金、技術(shù)、質(zhì)量、管理等方面，北京汽車把自身“品質(zhì)、品牌”理念切實(shí)貫徹落實(shí)，以世界最先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備、最嚴(yán)密的管控體系、最精干的人才，以卓越績(jī)效模式推動(dòng)整個(gè)北汽集團(tuán)質(zhì)量管理水平提升、以歐洲豪華品牌薩博標(biāo)準(zhǔn)要求自主品牌建設(shè)、以顧客第一的原則建立產(chǎn)品全生命周期的服務(wù)體系。

　　在客戶關(guān)系管理方面，北京汽車充分利用集團(tuán)大數(shù)據(jù)管理工具，全面推進(jìn)全生命周期的客戶管理，不斷提升客戶全周期、全流程的接觸體驗(yàn)，完善客戶聲音管理和渠道建設(shè)管理，實(shí)現(xiàn)銷售轉(zhuǎn)化率提升。同時(shí)，北京汽車品牌知名度和客戶滿意度也獲得大幅提升。

　　打造中國(guó)品牌實(shí)力

　　在北京汽車看來(lái)，品質(zhì)管理是承載企業(yè)、品牌實(shí)現(xiàn)突破的基石，以此為保證，北京汽車在品質(zhì)管理落地過(guò)程中成效顯著。

　　在自主板塊，隨著紳寶X65的上市，北京汽車今年上半年已完成A0到B級(jí)轎車、SUV等細(xì)分市場(chǎng)的全面覆蓋。特別是上海車展期間，紳寶CC一舉斬獲競(jìng)爭(zhēng)最激烈的“最佳車展上市新車獎(jiǎng)”，受到組委會(huì)和媒體的一致肯定，充分證明了其綜合實(shí)力的不可小覷，在中國(guó)品牌突破重圍、逐步崛起之路上譜下華彩篇章。

　　此外，紳寶D50繼去年亮相CTCC、華夏杯等國(guó)內(nèi)高級(jí)別汽車賽事之后，今年又首次加入了CRC高級(jí)別汽車?yán)愂?，中?guó)品牌賽車的身影出現(xiàn)在S6賽道上，與眾多合資品牌同場(chǎng)角逐，底氣十足。歷經(jīng)國(guó)際級(jí)賽道驗(yàn)證，紳寶作為北京汽車自主品牌翹楚，其品牌實(shí)力得到了的更進(jìn)一步的展現(xiàn)。

　　在合資板塊，北京奔馳憑借梅賽德斯-奔馳最尖端的生產(chǎn)工藝，在產(chǎn)品質(zhì)量控制體系與國(guó)際汽車行業(yè)和梅賽德斯-奔馳全球質(zhì)量控制保持高度一致。而伴隨著第九代索納塔的上市，北京現(xiàn)代也完成由“現(xiàn)代速度”向“現(xiàn)代品質(zhì)”的升華。北京汽車旗下合資品牌已經(jīng)在各自的行業(yè)領(lǐng)域中邁向了更高的臺(tái)階。

　　品牌力的打造離不開高品質(zhì)的支撐，北京汽車在產(chǎn)品上執(zhí)著于品質(zhì)，研發(fā)上孜孜以求持續(xù)升級(jí)，服務(wù)質(zhì)量比肩國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。這部“質(zhì)量引擎”還將繼續(xù)助推北京汽車向企業(yè)發(fā)展新階段大踏步邁進(jìn)。