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中國旅行社暫停赴尼泊爾團(tuán) 航空公司免費改退票

  • 發(fā)布時間：2015-04-26 01:16:00  來源：中國新聞網(wǎng)  作者：佚名  責(zé)任編輯：陳娟娟

　　尼泊爾8.1級特大地震發(fā)生后，中國最大的兩家旅行社中青旅和中國國旅25日當(dāng)晚發(fā)布聲明稱，兩家公司分別有4名和127名旅客在尼境內(nèi)，且均無傷亡報告。中青旅和國旅均已啟動應(yīng)急預(yù)案，并暫停尼泊爾線路。同時，中國主要航空公司也已開始免費提供中國往返尼泊爾航線的退票與改期服務(wù)。

　　中青旅控股市場總監(jiān)葛磊25日晚向中新社記者表示，因尼泊爾地震已對旅游安全造成隱患，基于對游客負(fù)責(zé)的考慮，在安全等各方面情況穩(wěn)定以前，中青旅將暫停全部赴尼泊爾旅游產(chǎn)品。

　　國旅總社表示，在了解到尼泊爾地震的新聞后，第一時間啟動應(yīng)急預(yù)案，目前已按應(yīng)急處置預(yù)案，均已與客人取得聯(lián)系，正積極協(xié)調(diào)有關(guān)方面做提前回國的相關(guān)工作。對于后續(xù)已報名尚未出發(fā)的客人，國旅總社將在尊重客人意愿基礎(chǔ)上安排改期或全額退款。此外，國旅總社在西藏的團(tuán)隊未受到此次地震的影響。

　　當(dāng)天，中國各大航空公司開始免費接受相關(guān)航線的退票。四川航空表示，凡購票日期在4月25日(含4月25日)之前，航班日期在4月25日(含)到5月25日(含)之間，已購買川航成都拉薩加德滿都往返航線(含川航國內(nèi)航班銜接該航段中轉(zhuǎn))的旅客，均可辦理免費改期和退票業(yè)務(wù)，川航不收取任何手續(xù)費。

　　對上述航線，中國國際航空和東方航空亦表示接受免費改期或退票。(完)

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