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調(diào)查:哈市20家餐飲企業(yè)五成禁帶酒水
- 發(fā)布時(shí)間:2014-09-22 10:44:00 來(lái)源:黑龍江晨報(bào) 責(zé)任編輯:時(shí)習(xí)
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今年2月份,最高法明確規(guī)定“禁止自帶酒水”、“包間設(shè)置最低消費(fèi)”均屬于服務(wù)合同中的不平等格式條款,俗稱霸王條款。但近日記者走訪哈市20多家餐飲企業(yè)時(shí)發(fā)現(xiàn),五成餐飲企業(yè)不允許消費(fèi)者自帶酒水,一成多設(shè)有最低消費(fèi),個(gè)別還收取百元開(kāi)瓶費(fèi)。
受訪餐企兩家包房有低消
在記者走訪的餐飲企業(yè)中,哈市道里區(qū)上游街7號(hào)薛府一品醬骨和上游街8-6號(hào)海北外婆家的包房有最低消費(fèi)。薛府一品醬骨12-16人的包房押金為500元,18人以上是800元。海北外婆家8人以下座包房有最低消費(fèi)400元,8人以上沒(méi)有最低消費(fèi),接待人員說(shuō),包房是8-10人的,沒(méi)坐滿才有最低消費(fèi),坐滿了一般消費(fèi)都在400元以上。
哈市南崗區(qū)贛水路上的蓮花蓮漁村、如一坊豆撈,紅旗大街上的李家小館,道里區(qū)西十五道街玉氏滋味館,均表示飯店沒(méi)有最低消費(fèi)。
五成禁帶酒水個(gè)別收開(kāi)瓶費(fèi)
哈市道里區(qū)的薛府一品醬骨、香坊區(qū)的九轉(zhuǎn)小磨、道外區(qū)的雙空食代,都允許消費(fèi)者自帶酒水,但條件是只能自帶一種酒水。九轉(zhuǎn)小磨接待人員說(shuō),白天用餐可自帶白酒,晚上用餐不允許自帶酒水。位于南崗區(qū)的劉氏知音酒樓、粵·如意火鍋、湘港紅館、鄉(xiāng)村小院,松北區(qū)的名廚美食,道里區(qū)的玉氏滋味館、海北外婆家、道外區(qū)的九格子重慶火鍋,都稱不允許消費(fèi)者自帶酒水。
記者在走訪中發(fā)現(xiàn),有個(gè)別餐飲企業(yè)收取開(kāi)瓶費(fèi)。哈市南崗區(qū)的鄉(xiāng)村小院接待人員說(shuō),飯店規(guī)定進(jìn)店消費(fèi)者不能自帶酒水,如自帶白酒,將收取100元的開(kāi)瓶費(fèi),“我們這么做,就為了讓顧客不自帶酒水?!?
消費(fèi)者可投訴霸王條款
哈市消協(xié)秘書(shū)長(zhǎng)林安林表示,根據(jù)新修訂的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十六條中規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者不得作出排除或者限制消費(fèi)者權(quán)利、減輕或者免除經(jīng)營(yíng)者責(zé)任、加重消費(fèi)者責(zé)任等對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定,如果餐飲企業(yè)作出這種規(guī)定,則其內(nèi)容無(wú)效?!鞍孔畹拖M(fèi)”、“禁止自帶酒水”、“開(kāi)瓶費(fèi)”都屬于強(qiáng)制消費(fèi)者交易的行為,都屬違規(guī)行為。
林安林說(shuō),今年2月份以來(lái),電話咨詢“禁止自帶酒水”等問(wèn)題的消費(fèi)者較多,但與去年同期相比,少了二三成左右。而目前哈市尚未接到消費(fèi)者針對(duì)這些問(wèn)題的正式投訴。如接到類似投訴,消協(xié)會(huì)作出進(jìn)一步調(diào)查,查實(shí)后會(huì)對(duì)違規(guī)企業(yè)進(jìn)行曝光。今后,消費(fèi)者如遇餐飲企業(yè)設(shè)置“禁止自帶酒水”、“收取開(kāi)瓶費(fèi)”或“最低消費(fèi)”等霸王條款,都可以理直氣壯地向當(dāng)?shù)叵麉f(xié)投訴。如果消協(xié)無(wú)法解決,還可向法院起訴,以獲得法律的最終支持。
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