暑假來(lái)了，故宮也將迎來(lái)一年一度的參觀高峰期，故宮將實(shí)時(shí)調(diào)控人員密集區(qū)域的購(gòu)票、參觀人流，并為提前預(yù)約的觀眾設(shè)置專(zhuān)門(mén)通道，檢票時(shí)優(yōu)先放行。

　　根據(jù)客流調(diào)控售票速度

　　日前，故宮博物院相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，為迎接即將到來(lái)的暑期參觀高峰，將通過(guò)打開(kāi)通道、提高通行速度等方式做好觀眾接待。

　　該負(fù)責(zé)人介紹，首先會(huì)保證觀眾在高峰期能夠安全參觀，屆時(shí)每天在開(kāi)放路線(xiàn)、端門(mén)區(qū)域-午門(mén)區(qū)域、神武門(mén)外廣場(chǎng)區(qū)域、東華門(mén)出口等人員密集區(qū)域增加安保人員，維護(hù)售票、檢票、安檢秩序。

　　對(duì)于困擾故宮多年的黑導(dǎo)游、小廣告和無(wú)照經(jīng)營(yíng)等各類(lèi)違法行為，也會(huì)依托公安干警，強(qiáng)化治安管控和巡查，維護(hù)開(kāi)放區(qū)域參觀秩序。

　　此外，在午門(mén)廣場(chǎng)入口處，會(huì)打開(kāi)端門(mén)西朝房北側(cè)護(hù)欄出口、午門(mén)東側(cè)鐵護(hù)欄入口等通道，加強(qiáng)人員疏導(dǎo)，防止在午門(mén)廣場(chǎng)入口處形成觀眾擁擠。

　　“根據(jù)觀眾流量，隨時(shí)調(diào)整端門(mén)西朝房售票窗口數(shù)量。”該負(fù)責(zé)人說(shuō)，暑期高峰會(huì)依據(jù)實(shí)際情況調(diào)控售票速度，緩解觀眾排隊(duì)購(gòu)票壓力和開(kāi)放路線(xiàn)重點(diǎn)區(qū)域的觀眾流量。

　　優(yōu)先放行預(yù)約觀眾

　　故宮相關(guān)負(fù)責(zé)人提示，暑期會(huì)在午門(mén)廣場(chǎng)設(shè)置醒目的“團(tuán)隊(duì)入口”、“預(yù)約票入口”指示牌，并開(kāi)放預(yù)約票專(zhuān)門(mén)通道，優(yōu)先放行采取網(wǎng)絡(luò)(http://gugong.228.com.cn)和客服電話(huà)(400-622-8228)等方式預(yù)約購(gòu)票的觀眾。

　　該負(fù)責(zé)人說(shuō)，建議觀眾預(yù)約參觀，這也是故宮推行的每日限流8萬(wàn)人的重要部分之一，近期也已經(jīng)采取了比如延長(zhǎng)網(wǎng)上預(yù)售截止時(shí)間至參觀前日24:00、旅行社網(wǎng)上預(yù)約購(gòu)票9折優(yōu)惠等措施，來(lái)吸引更多的旅行社和觀眾提前通過(guò)網(wǎng)上預(yù)約購(gòu)票。

　　“最近五天的預(yù)約人數(shù)增長(zhǎng)很快”，他說(shuō)，6月27日至7月2日(6月29日周一閉館)，通過(guò)預(yù)售網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)故宮門(mén)票的觀眾達(dá)51466人次，占五天總參觀人數(shù)的20.3%。

　　他提醒觀眾，暑假期間是故宮博物院試行限流措施后迎來(lái)的首個(gè)客流高峰，觀眾流量迅速增加，會(huì)導(dǎo)致高峰時(shí)段觀眾參觀的舒適度與平時(shí)相比會(huì)大大降低。

　　“單日內(nèi)‘一頭一尾’參觀更加舒適”，該負(fù)責(zé)人說(shuō)，也就是盡量錯(cuò)開(kāi)10時(shí)至13時(shí)入宮參觀，而參觀時(shí)，也建議錯(cuò)開(kāi)中軸線(xiàn)密集區(qū)域，關(guān)注舉辦的各類(lèi)專(zhuān)題展覽，比如在延禧宮和齋宮舉辦的“明代御窯瓷器：御窯遺址出土與傳世洪武永樂(lè)宣德瓷器對(duì)比展”、文華殿陶瓷館、承乾宮及永和宮的青銅器館等。

　　- 故宮網(wǎng)絡(luò)預(yù)約購(gòu)票流程

　　1 登錄故宮博物院門(mén)票預(yù)售系統(tǒng)http://gugong.228.com.cn

　　2 注冊(cè)或登錄用戶(hù)賬號(hào)

　　3 點(diǎn)擊“普通游客預(yù)訂”

　　4 選擇預(yù)約參觀日期及購(gòu)買(mǎi)張數(shù)

　　5 完善個(gè)人信息，選擇是否同時(shí)購(gòu)買(mǎi)珍寶館和鐘表館門(mén)票，確認(rèn)無(wú)誤后提交訂單并進(jìn)行支付(提交訂單后須在20分鐘內(nèi)完成支付，否則系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)取消訂單

　　6 訂單生效后，在預(yù)約的日期及時(shí)間內(nèi)持下單使用的身份證，在午門(mén)西側(cè)檢票口“預(yù)約通道”驗(yàn)證后即可入院參觀

　　【注意】

　　●已經(jīng)成功支付的訂單，如需修改日期或退票，可登錄網(wǎng)站，進(jìn)入“個(gè)人中心”點(diǎn)擊改簽/退票，每筆訂單最多只能改簽一次。需要退款和改簽服務(wù)的觀眾必須在入院當(dāng)日16:00之前登錄網(wǎng)站進(jìn)行退款或改簽操作。

　　●每日入院總?cè)藬?shù)不超過(guò)8萬(wàn)，每日網(wǎng)上預(yù)售人數(shù)不超過(guò)4萬(wàn)。