當當上市4年在發(fā)呆?京東搶去圖書老大位置
- 發(fā)布時間:2014-08-18 07:27:00 來源:中國經(jīng)濟網(wǎng) 責任編輯:姚慧婷
上市4年,當當?shù)牟椒s越來越慢。
近兩年,市場的目光聚焦在京東、唯品會等電商新貴身上,連當當一直引以為豪的圖書市場也被京東搶占。
當當網(wǎng)在慢慢邊緣化。
2013年底,據(jù)艾瑞、易觀等權威機構(gòu)聯(lián)合發(fā)布的中國B2C市場份額的報告顯示,當當網(wǎng)位列第八名,市場份額僅為1.4%,排在天貓、京東、蘇寧易購、騰訊電商、亞馬遜中國、1號店、唯品會之后。
今年8月份,從來不缺乏故事的李國慶再給資本市場拋出了一個新故事:當當網(wǎng)宣布進軍時下較熱的時尚電商領域。
然而,冰凍三尺非一日之寒,在電商行業(yè)分析師林荀淼看來,急于轉(zhuǎn)型的當當網(wǎng)挑戰(zhàn)頗多,比如品牌形象亟待更新、渠道下沉缺乏優(yōu)勢、移動端戰(zhàn)略不夠清晰、用戶重復購買率相對較低等等。
連續(xù)十季度虧損
眾所周知,當當網(wǎng)的第一桶金來自于圖書。然而就是這僅有300億的出版物市場在零售電商眼中也變成了一塊肥肉。
彼時,一場圍繞圖書市場的價格戰(zhàn)正在暗潮涌動。
2010年11月,就在當當網(wǎng)上市的前一個月,京東品類擴張至圖書,在圖書業(yè)務上高舉高打,聲稱“圖書部門五年不盈利”,以低價對抗當當網(wǎng),并憑借自建物流的體驗優(yōu)勢對當當網(wǎng)的圖書構(gòu)成威脅;2011年,蘇寧易購開通圖書頻道;2012年6月,天貓書城上線。在線圖書電子商務市場,行業(yè)競爭白熱化。
在這場耗時3年的圖書價格戰(zhàn)中,電商新貴們打破了昔日當當網(wǎng)在圖書領域壟斷地位。
如今,網(wǎng)購圖書已經(jīng)是當當網(wǎng)、京東以及亞馬遜三分天下的局面。同時,京東在圖書領域與當當網(wǎng)的距離也越來越小?!安怀鲆馔獾脑挘〇|圖書在今年就很有可能會超越當當,成為第一。”林荀淼表示。
從2010年底上市后,受圖書價格戰(zhàn)沖擊,當當網(wǎng)毛利潤率不斷下滑,2011年第4季度跌至10.5%觸底,2011年第4季度到2012年第4季度,毛利潤率一直處于低位運行。2013年開始,當當網(wǎng)的毛利率開始反彈,但反彈力度并不是很大,一直維持在17%至18%之間。截止到2014年第2季度,當當網(wǎng)毛利率增長緩慢,僅為18.3%。
市場份額不斷被吞噬,這頭“睡獅”終于覺醒主動出擊?!暗沁@種布局顯得有些遲鈍、有點慢了?!币粯I(yè)內(nèi)人士對理財周報(微信公眾號money-week)記者說。
作為當當網(wǎng)的CEO,李國慶似乎也意識到當當網(wǎng)所處的危險境地。
早在2010年,當當網(wǎng)就已經(jīng)正式推出招商平臺并且順利開始招商,當時以圖書銷售為主的當當網(wǎng)就已經(jīng)開始擴充品類。2012年年初,當當網(wǎng)宣布實行開放平臺策略,持續(xù)發(fā)力第三方平臺業(yè)務。
“這個階段當當其實做了兩件事情,一件是開放性平臺,另外一個就是百貨化?!绷周黜当硎?,所謂開放性平臺是相對于之前當當網(wǎng)的自營平臺來講的,也就是說最初期間,當當網(wǎng)作為一個零售商,他的所有的圖書都是由當當網(wǎng)自己售賣。類似于之前的京東。
當開放平臺上線之后,當當變成了平臺商,這時它又像是淘寶、天貓,允許商家在其平臺上開店。
在開放平臺推出之后,當當網(wǎng)的出版物和圖書也隨之豐富起來,同時,品類也豐富起來,涉及到圖書、服裝、母嬰、家居,大百貨雛形顯現(xiàn)。
但同時,問題仍然存在,在這個轉(zhuǎn)型過程中,當當之前積累的圖書用戶對轉(zhuǎn)型后的當當認知沒有扭轉(zhuǎn)過來,消費者認為,當當仍是圖書電商,并不是一個綜合的百貨電商。也就是說決策者進行了一個角色的轉(zhuǎn)化,但是消費者的認知并沒有得到有效轉(zhuǎn)化。
另外一個問題,在虧損的這個階段,當當網(wǎng)的運營成本比例也比較高。
從其歷史過往的運營成本上看,2012年第1季度,當當網(wǎng)的整體運營成本占營收的比重高達16.2%,到了2012年第4季度,這個數(shù)字更是高達89.5%,2010年同期該比例為77.6%。直到2014年第1季度和第2季度這個數(shù)字才出現(xiàn)下滑,維持在18.4%左右。
“這兩個問題的出現(xiàn),也直接導致了當當網(wǎng)從2011年到2013年底連續(xù)十個季度虧損,虧損總額高達8億元。”北京電商觀察人士季和林表示,當當網(wǎng)燒錢運營持續(xù)數(shù)年之久,直到2013年的第4季度才實現(xiàn)扭虧。
季和林分析,當當網(wǎng)一直在轉(zhuǎn)型,原先致力發(fā)展大百貨,但百貨品類延伸很多,最后并未帶來利潤額貢獻。
轉(zhuǎn)型做時尚電商
從圖書轉(zhuǎn)百貨效果不大,于是當當網(wǎng)又要變身,目光盯向時尚電商。
去年5月,當當網(wǎng)推出“尾品匯”特賣頻道,定位于低價銷售品牌服裝,今年6月,在“尾品匯”上線一周年后,“新品閃購”頻道也正式上線。閃購特賣模式最大的賣點就是正品、低價、限時搶購。
事實上,在服裝品類上的發(fā)力也給當當網(wǎng)帶來新的增長點。
據(jù)當當網(wǎng)2014年二季度財報顯示,當當網(wǎng)服裝日百等平臺業(yè)務實現(xiàn)營收14.3億,同期去年相比增加89%,增速遠高于圖書業(yè)務,成為增長最迅猛的品類。
不過,在業(yè)界看來,當當網(wǎng)發(fā)力服裝特賣無可厚非,但還需在采購、買手、物流、營銷等環(huán)節(jié)上做足功課。
其實,在服裝特賣上,當當網(wǎng)一直在學習唯品會。“唯品會有自己近千人的買手團隊作支撐,可以尋求物美價廉的三、四線產(chǎn)品,而這部分產(chǎn)品賣給唯品會的折扣在30%左右?!敝娚逃^察員魯振旺表示,而當當網(wǎng)不是,它作為一個開放平臺,只能讓知名品牌進來,折扣也沒那么高。目前來看,當當網(wǎng)走這條路比較困難。
“在物流倉儲建設上來看,相比京東商城巨資籌錢的‘亞洲一號’,當當網(wǎng)日前剛投入使用的天津倉儲中心被命名為‘銀河1號’,而當當與京東最大的不同就是,京東既做倉儲又做物流,而當當網(wǎng)只做倉儲不做物流?!濒斦裢f。
據(jù)了解,與京東不同,當當采用的是“倉儲自建+城際同城外部合作”的物流模式,更多的是利用三通一達等物流實現(xiàn)包裹的運轉(zhuǎn)。
“盡管這種模式看起來更節(jié)省成本,但也會導致當當網(wǎng)對第三方快遞公司把控不嚴,無法保證客戶的物流體驗等問題時有發(fā)生?!?
萬達接盤當當?
當當網(wǎng)的題材不僅于此。最近,一則又將其跟萬達電商扯到了一起,這也給從來不缺乏故事可講的資本市場留下了更多的想象空間。
近日,中國首富萬達集團董事長王健林之子王思聰,轉(zhuǎn)發(fā)了一條知名博主天才小熊貓的微博,這條微博赫然寫著“7.17當當網(wǎng)服裝尾品匯3折瘋搶”,一看可知這是一條當當網(wǎng)的軟廣告微博??蔀槭裁赐豕訒D(zhuǎn)這條微博呢?這引發(fā)了網(wǎng)友們的一片好奇與猜測。
對此,理財周報(微信公眾號money-week)記者向萬達企業(yè)文化部部門負責人李海峰求證,其表示,微博屬于王思聰個人行為,不代表公司。
至于萬達電商是否與當當展開合作的問題,李海峰表示,“近期萬達電商將舉行新聞發(fā)布會介紹相關情況。而對于市場上的一些傳聞,我們只能以新聞發(fā)布會的統(tǒng)一口徑為準,而至于新聞發(fā)布會之前的各種市場猜測不做回應?!?
萬達與當當?shù)穆?lián)姻是否成行,謎底只能等萬達電商發(fā)布會時方能揭曉。
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