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2025年05月02日 星期五

客服電話前加區(qū)號(hào) 騙子來電可別信

  • 發(fā)布時(shí)間：2014-10-28 12:31:06  來源：齊魯晚報(bào)  作者：趙興超  責(zé)任編輯：時(shí)習(xí)

　　近日，一個(gè)以區(qū)號(hào)加銀行客服號(hào)碼的電話號(hào)碼，打到市民手機(jī)上，告知市民銀行主動(dòng)為其提高信用卡額度。經(jīng)過核實(shí)，該電話為騙子電話，意在獲得市民信任后騙取所謂信用卡賬戶信息。

　　10月20日，家在司家莊社區(qū)的張女士接到一個(gè)“021-95588”的電話，對(duì)方自稱為銀行客服，要為張女士提高信用卡額度。張女士說，她最常用的信用卡剛好屬于銀行，但平時(shí)用的次數(shù)不太頻繁，一直在發(fā)愁怎么提高額度。對(duì)方告訴張女士，因?yàn)樗齻€(gè)月來的刷卡次數(shù)和金額都比較大，銀行綜合考慮后要為張女士提高額度，直接從一萬元提高到五萬元?！拔乙宦犇芴岬轿迦f特別激動(dòng)?！睆埮空f，對(duì)方一聽到她激動(dòng)的聲音，馬上索要了銀行卡號(hào)、安全碼、有效期。之后，對(duì)方稱要她往卡上操作轉(zhuǎn)三筆錢才能提額成功，張女士感覺不對(duì)勁沒有操作。過了十分鐘，張女士收到一條短信驗(yàn)證碼稱消費(fèi)9900元，緊接著對(duì)方打來電話索要驗(yàn)證碼，張女士直接掛斷了電話。

　　記者從包括工行、農(nóng)行、中行、建行等在內(nèi)的多家銀行客服處了解到，銀行客服電話不會(huì)加上區(qū)號(hào)，近來已經(jīng)收到這類加著區(qū)號(hào)的所謂客服電話詐騙的案例和咨詢。“現(xiàn)在給來電號(hào)碼修改的軟件很多，接到這些電話一定不能輕易相信?！?a href="http://www.zhonghuixigou.com/stock/quote/sh601988/" target="_blank" title="中國(guó)銀行 601988">中國(guó)銀行客服人員表示，不管是真假電話，索要持卡人賬戶信息時(shí)，持卡人都要仔細(xì)甄別。特別是在提額方面，建議持卡人不要只看到提額的誘惑，而忽略了騙子拙劣的伎倆。

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