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P2P大鋪網(wǎng)點(diǎn)跑馬圈地
- 發(fā)布時(shí)間:2015-01-29 00:30:57 來源:中國證券報(bào) 責(zé)任編輯:胡愛善
在深圳車公廟附近林立的眾多金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)中,有一個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)門處也設(shè)有保安和咨詢?nèi)藛T。營業(yè)廳內(nèi)放著連排的業(yè)務(wù)辦理柜臺,柜面工作人員衣著職業(yè)裝,大堂另一側(cè)則有客戶休息區(qū)和體驗(yàn)區(qū)。服務(wù)臺上放置了車貸、基金等多種業(yè)務(wù)單,咨詢業(yè)務(wù)、提交資料、審核辦理業(yè)務(wù)……看起來業(yè)務(wù)辦理模式與銀行網(wǎng)點(diǎn)相似,然而這家網(wǎng)點(diǎn)是深圳某網(wǎng)貸平臺開設(shè)的實(shí)體店?!拔磥砦覀儠诔杀据^低的三四線城市鋪設(shè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),為客戶提供借貸服務(wù)。”該網(wǎng)貸平臺負(fù)責(zé)人告訴中國證券報(bào)記者。
目前,已有包括宜信在內(nèi)的眾多網(wǎng)貸平臺開始大規(guī)模布局線下網(wǎng)點(diǎn)。紅嶺創(chuàng)投董事長周世平表示,公司2014年開始全國性布局。根據(jù)規(guī)劃,紅嶺創(chuàng)投將在全國設(shè)立30多家分公司。每家分公司可下設(shè)10家體驗(yàn)店,2015年將在全國完成開設(shè)300家互聯(lián)網(wǎng)金融體驗(yàn)店。截至目前,他們已經(jīng)在重慶、江蘇、安徽、云南、河南、湖南開設(shè)6家分公司和7家體驗(yàn)店。
2014年10月底,紅嶺創(chuàng)投深圳首家互聯(lián)網(wǎng)金融體驗(yàn)店開張。設(shè)在深圳市南山區(qū)保利文化廣場開放式購物中心的體驗(yàn)店面積約二十平方米,配置有多部大屏體驗(yàn)電腦,裝修風(fēng)格休閑,像咖啡館一般設(shè)有吧臺和沙發(fā),頗有些類似傳統(tǒng)銀行目前正在試行推廣的“咖啡銀行”的模式。店內(nèi)配備有四五名工作人員,目前主要是為客戶介紹平臺及引導(dǎo)客戶在網(wǎng)上注冊,演示網(wǎng)上投資如何操作等。
還有網(wǎng)貸平臺提出要布局千家以上網(wǎng)點(diǎn),規(guī)模堪比中小銀行。如線下起步的宜信近日又表示要自建超千家網(wǎng)點(diǎn)外,線上平臺翼龍貸已在全國200多個(gè)城市設(shè)立運(yùn)營中心,各級營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)1000余家,未來會繼續(xù)在社區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)。
網(wǎng)貸行業(yè)第三方研究評級機(jī)構(gòu)棕櫚樹CEO洪自華認(rèn)為,當(dāng)前平臺線下設(shè)點(diǎn)主要可分為兩類:一是以獲取業(yè)務(wù)為目的的網(wǎng)點(diǎn),一般設(shè)置在資金較便宜的寫字樓里或者與業(yè)務(wù)相關(guān)的商圈區(qū)域中;另外一類則是以獲取投資者為目的的體驗(yàn)店,一般設(shè)置于生活區(qū)或者人流聚集的CBD附近。
P2P平臺為何開始大肆鋪設(shè)線下實(shí)體網(wǎng)店?融金所董事長孫明達(dá)認(rèn)為,在大數(shù)據(jù)的可用模型及可信度沒有建立起來之前,線下網(wǎng)點(diǎn)可以解決一些線上沒有辦法解決的問題。比如通過線下團(tuán)隊(duì)面對面的鑒別,有利于防止欺詐騙貸;在資料遞交和業(yè)務(wù)辦理程序方面,線下團(tuán)隊(duì)可以指導(dǎo)借款人并提高效率;一旦出現(xiàn)貸款不良現(xiàn)象,網(wǎng)點(diǎn)能在第一時(shí)間發(fā)覺并上門溝通,同時(shí)也能起到威懾作用。
紅嶺創(chuàng)投線上運(yùn)營部總監(jiān)劉澤汀對中國證券報(bào)記者表示,平臺的借款人和投資人能夠通過體驗(yàn)店了解平臺,增加其對平臺的可信度,同時(shí)有利于平臺了解線下市場的實(shí)際情況,有利于改進(jìn)純線上的不足,能夠促進(jìn)平臺的交易量,另外一方面,還能增加客戶對平臺的認(rèn)知和認(rèn)可,提升品牌形象。
網(wǎng)貸之家李振政認(rèn)為,由于銀行背后的隱型信用背書使其在線上發(fā)展有天然的優(yōu)勢,而平臺往線下發(fā)展則是因?yàn)樵诟偁幹行庞帽硶跤阢y行,加之投資者對平臺的認(rèn)知度很低,平臺需要一個(gè)比較好的獲客渠道以及培養(yǎng)客戶黏性的場所。相比之下,微眾銀行目前專注于線上業(yè)務(wù)一是基于騰訊良好的互聯(lián)網(wǎng)平臺及其大數(shù)據(jù)背景,二是銀行本身這個(gè)名詞背后隱含的信用背書。
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