涉嫌“霸王”條款 西安20家汽車4S店被約談
- 發(fā)布時間：2016-01-20 13:55:30 來源：新華網 責任編輯：李春暉
強制購買車險、捆綁銷售商品、漠視“三包”法規(guī)……針對汽車銷售中的“霸王”條款，陜西省工商局日前對西安地區(qū)20家品牌汽車銷售企業(yè)進行行政約談。
據(jù)統(tǒng)計，2015年，12315陜西工商百事通指揮中心共受理汽車銷售方面的投訴1560件，占全省工商系統(tǒng)受理投訴總量的7.29%，與2014年相比上升了1.75倍。其中，5至12月受理西安地區(qū)的投訴597件，占總受理量的38.27%。
陜西省工商局組織參加約談的品牌汽車銷售企業(yè)負責人學習消費者權益保護法、反不正當競爭法和反壟斷法等法律相關內容，并要求被約談企業(yè)結合實際情況進行全面篩查，對照行政約談中指出的問題進行嚴格自查，并于1月底前將整改方案送省工商局備案。
同時，工商部門要求被約談企業(yè)規(guī)范經營行為，嚴格執(zhí)行合同示范文本，對自身制定不公平的格式合同、協(xié)議，進行全面清理，并且按照消費者權益保護法和合同法的規(guī)定，取消“霸王”條款和加重消費者責任的規(guī)定。
