近日童兜天地悠唐店開(kāi)業(yè)，吸引眾多家長(zhǎng)帶著孩子們前來(lái)體驗(yàn)，商場(chǎng)內(nèi)開(kāi)設(shè)兒童樂(lè)園專區(qū)已然成為吸引客流的“救命稻草”。然而記者走訪多家商場(chǎng)發(fā)現(xiàn)，這些伴隨著孩子們歡聲笑語(yǔ)的場(chǎng)所卻存在著諸多安全隱患且業(yè)內(nèi)并無(wú)規(guī)范商場(chǎng)內(nèi)兒童游樂(lè)設(shè)施安全細(xì)則。對(duì)此業(yè)內(nèi)專家指出，為了更加明確責(zé)任劃分，需要規(guī)范業(yè)內(nèi)安全標(biāo)準(zhǔn)。

　　兒童樂(lè)園場(chǎng)面火爆

　　消費(fèi)者安全重視度低

　　在記者走訪后發(fā)現(xiàn)，眾多著名商圈的商場(chǎng)都有類似的兒童樂(lè)園專區(qū)，并且客流量大，場(chǎng)面都很火爆。

　　記者隨機(jī)采訪了一位帶著孩子過(guò)來(lái)玩耍的父親，他告訴記者“現(xiàn)在帶著孩子出來(lái)玩我們最先想到的還是哪家商場(chǎng)最好玩，先陪著孩子娛樂(lè)之后順便給自己買些東西?！钡?dāng)記者詢問(wèn)是否擔(dān)心孩子會(huì)在兒童樂(lè)園里發(fā)生意外時(shí)，該父親表示“應(yīng)該沒(méi)啥問(wèn)題吧”。

　　在記者走訪中發(fā)現(xiàn)，像這位孩子父親一樣對(duì)商場(chǎng)內(nèi)兒童樂(lè)園游樂(lè)設(shè)施安全重視度低的家長(zhǎng)不在少數(shù)。

　　記者看到，兒童樂(lè)園專區(qū)中很多設(shè)備每天都供大量孩子們玩耍，但卻很少清潔消毒，這對(duì)于抵抗力較弱的孩子們而言，無(wú)疑成了傳播疾病的最佳區(qū)域。還有一些需要買票進(jìn)入的兒童樂(lè)園專區(qū)設(shè)在較高的樓層，有很多小朋友是獨(dú)自在里面玩耍的，并沒(méi)有看到相應(yīng)的看管人員。記者在某購(gòu)物中心的兒童游樂(lè)專區(qū)看到，有的游戲項(xiàng)目還具有一定的危險(xiǎn)系數(shù)，如設(shè)施較高又需要穿戴一定安全裝備的“冒險(xiǎn)島”游戲。記者隨即采訪了一位帶著孩子參加這個(gè)游戲的母親是否擔(dān)心孩子安全時(shí)，這位母親雖然表示會(huì)對(duì)孩子身上的安全裝備有一些安全方面的擔(dān)心，但仍表示“相信商場(chǎng)，應(yīng)該不會(huì)有問(wèn)題”。

　　記者隨后又聯(lián)系提啦寶貝兒童樂(lè)園工作人員安偉進(jìn)行采訪，據(jù)他介紹“在我們兒童樂(lè)園中雖然安排了相應(yīng)的引導(dǎo)人員，但也會(huì)要求父母看護(hù)好自己的小孩子，但有的父母就在一邊玩手機(jī)，感覺(jué)對(duì)孩子的安全隱患沒(méi)有足夠重視”。記者隨后又詢問(wèn)安偉公司是否會(huì)對(duì)內(nèi)部安全引導(dǎo)人員做上崗培訓(xùn)，得到的回答是“沒(méi)有”。

　　類似的安全隱患還有很多種，主要體現(xiàn)在相關(guān)設(shè)備安全，設(shè)施設(shè)計(jì)的安全，人員監(jiān)控的安全和防火安全等方面。

　　責(zé)任歸屬細(xì)化

　　有待詳細(xì)政策出臺(tái)

　　記者瀏覽現(xiàn)在有關(guān)商場(chǎng)的各項(xiàng)法規(guī)后發(fā)現(xiàn)，最常用于商場(chǎng)內(nèi)兒童樂(lè)園規(guī)范的是《建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》的相關(guān)條款。其中根據(jù)強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》的要求，托兒所、幼兒園的兒童用房和兒童游樂(lè)廳等兒童活動(dòng)場(chǎng)所不應(yīng)超過(guò)3層或設(shè)置在4層及以上樓層。但其中并沒(méi)有關(guān)于兒童樂(lè)園專區(qū)的詳細(xì)規(guī)范。

　　消費(fèi)者在商場(chǎng)兒童樂(lè)園專區(qū)如果發(fā)生安全問(wèn)題，那么應(yīng)該由誰(shuí)去承擔(dān)責(zé)任呢？對(duì)此業(yè)內(nèi)專家表示，判斷責(zé)任歸屬的核心因素是“誰(shuí)經(jīng)營(yíng)誰(shuí)就應(yīng)該取得符合國(guó)家規(guī)定的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)，而承擔(dān)主要責(zé)任”。如果商場(chǎng)是兒童樂(lè)園專區(qū)的經(jīng)營(yíng)者，發(fā)生安全問(wèn)題時(shí)商場(chǎng)自身應(yīng)該承擔(dān)全部責(zé)任。若品牌商是兒童樂(lè)園專區(qū)的經(jīng)營(yíng)者，發(fā)生問(wèn)題時(shí)，要看商場(chǎng)是否按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定審核了品牌商的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)，若已審核通過(guò)，那么商場(chǎng)就已經(jīng)盡到了責(zé)任，這時(shí)候相關(guān)責(zé)任是屬于品牌經(jīng)營(yíng)者的。大多數(shù)品牌經(jīng)營(yíng)者會(huì)通過(guò)購(gòu)買保險(xiǎn)的方式降低自己的風(fēng)險(xiǎn)和損失，但是這個(gè)保險(xiǎn)賠付是以嚴(yán)格遵守商場(chǎng)各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)為前提的。

　　北京商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)賴陽(yáng)在接受北京晨報(bào)記者采訪時(shí)指出，“商場(chǎng)和品牌經(jīng)營(yíng)者在各方面都嚴(yán)格按照法律規(guī)定去進(jìn)行，遵循各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，那么責(zé)任歸屬就會(huì)相對(duì)清晰?！辟囮?yáng)表示，政策制定需要更深入嚴(yán)格的考慮與實(shí)際操作接軌程度，另一方面國(guó)家針對(duì)一些細(xì)節(jié)還沒(méi)有非常詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)，而商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的方面越來(lái)越多，這些需求都推動(dòng)著更細(xì)化政策出臺(tái)。

　　晨報(bào)記者 李小娟

　　實(shí)習(xí)記者 倪楠