去年的今日，僅在淘寶平臺，四川買家創(chuàng)造了17.7億元的交易額，位居全國第六，西部第一。然而，四川賣家的銷售額卻不到3億元。

　　又到11月11日。今年，不斷有各地打造“淘寶村”、“電商縣”的消息傳來，成都的龍泉驛區(qū)、雙流縣，廣元青川縣，眉山青神縣、仁壽縣，資陽安岳縣……

　　四川電商賣家的備戰(zhàn)情況如何？各地發(fā)展“電商縣”已成什么氣候？記者以青神縣為例，提前進行了打探。

　　□吳亞飛 本報記者 曾小清/文 肖雨楊/圖

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　　忙瘋的節(jié)奏 暖春的氣候

　　如今，每80個青神人中，就有一個人做電商。這種密度，得益于賺錢效應(yīng)——縣域是典型的“熟人社會”，一個人做電商成功了，往往形成漣漪效應(yīng)，帶動親朋好友前赴后繼。

　　11月6日，青神縣城，位于最繁華商圈的大西街，已有商家貼出了“雙11”促銷廣告。

　　“要忙瘋的節(jié)奏！”四川御蜀坊商貿(mào)有限公司總經(jīng)理張本清一邊指揮裝運工一邊接受記者采訪，語速飛快。除去吃飯睡覺的時間，不是在去廠家的路上，就是在倉庫做貨物預(yù)包裝，這種狀態(tài)已持續(xù)了很多天。

　　張本清在網(wǎng)上賣燒臘制品，“雙11”正是個促銷良機。入冬后，臘肉香腸迎來銷售旺季，一直持續(xù)到春節(jié)前。他早早在居民區(qū)租了200平方米的臨時倉庫。從企業(yè)辦公地走到馬路斜對面，幾分鐘就能到。拉開卷簾門，貨物堆積如山，“才1000來件，要打包5000份才夠。”張本清說，按往年經(jīng)驗，“雙11”當(dāng)天，訂單會像雪片一般飛來。

　　籌備工作其實從春節(jié)后就開始了，方案修改了無數(shù)次。張本清圖的不是“雙11”一天的訂單爆發(fā)，而是流量和品牌對后續(xù)銷售的推動。2009年起，他每年都參加天貓“雙11”促銷活動，第一年全年只銷售了1000件，但流量起來后，隨后每年翻幾番，2013年已達到5萬件。

　　青神農(nóng)業(yè)人口占了8成，過去有三張名片：蘇東坡第二故鄉(xiāng)、椪柑、竹編。現(xiàn)在，又多了個電子商務(wù)。截至去年底，全縣已有400家網(wǎng)店，今年又新增了近100家。網(wǎng)店集中在家具、香腸臘肉、茶葉水果、生態(tài)土雞等領(lǐng)域，從業(yè)人員有2500余人，每80個青神人就有一人在做電子商務(wù)。

　　電商是如何起來的？青神縣商務(wù)局副局長魯成洪認為，縣域是典型的“熟人社會”，如果有哪個做電商發(fā)展起來了，就會形成漣漪效應(yīng)，帶動親鄰開網(wǎng)店。

　　吉瑞電子商務(wù)有限公司老板段磊2006年就在網(wǎng)上賣竹制家具了，“利潤高達30%，一個月賣了不過30張凳子”，就賺到1000多元，比工資還高。

　　一年時間做到百萬元級，傳開之后，上門討教的人越來越多。段磊起初守口如瓶，但最終還是“淪陷”——因為求教之人多是親戚、同學(xué)，甚至長輩。經(jīng)驗一傳十十傳百，現(xiàn)在光賣竹制家具的青神網(wǎng)商就有近30家。

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　　競爭的火爆 利潤的煩惱

　　因為利薄，今年“雙11”，做火燒木家具的段磊不敢參加促銷。青神的電商交易，火燒木家具占了大頭。起初利潤在60%以上，后來同類網(wǎng)店迅速增加，利潤下滑到15%以內(nèi)。

　　在去年突破1億元基礎(chǔ)上，今年青神網(wǎng)絡(luò)零售交易額有望突破1.5億元?；馃炯揖呓衲昃拓暙I了近1億元銷售額，是名副其實的網(wǎng)銷單項冠軍。青神有近20家同類企業(yè)，95%訂單來自網(wǎng)上，全國酒吧的火燒木家具7成以上來自青神。

　　南城鎮(zhèn)，吉瑞的廠房后，不到10平方米的辦公區(qū)被分成4個區(qū)間，左邊第一個便是成都調(diào)貨區(qū)，墻上掛滿了厚厚的調(diào)貨清單。最近的一張是11月3日，500張長座板需調(diào)到安徽，并特別標注：急！急！急！“每天自己能生產(chǎn)200套家具，供不應(yīng)求?！?1歲的段磊說，不敢參加“雙11”促銷，產(chǎn)能跟不上，也因為現(xiàn)在利潤已接近成本。

　　火燒木工藝，是2008年段磊與當(dāng)?shù)氐暮献鲝S家一起研究出來的。最初完全是為了應(yīng)承買家“防水防蝕”的要求?！皼]什么技術(shù)含量，買家發(fā)來圖紙和尺寸，兩天就能發(fā)貨?！边@個第一個吃螃蟹的人，獲得了60%甚至是翻倍的利潤回報。

　　低技術(shù)含量的產(chǎn)品，總是容易被模仿。一年后，不僅青神的火燒木家具淘寶網(wǎng)店如雨后春筍般冒出，省外也開了不少類似的網(wǎng)店。大多店內(nèi)圖片以拷貝他人為主，產(chǎn)品也以拿貨為主，店家靠吃差價為生。同質(zhì)化競爭不可避免會帶來價格戰(zhàn)，行業(yè)整體利潤被壓縮至10-15%。

　　年初，段磊索性關(guān)掉天貓網(wǎng)店，只做淘寶?！疤熵堃荒暌樽?個點，還有幾萬元服務(wù)費，10萬元保證金”，而淘寶只需每年交5000元保證金。但由于品牌及專業(yè)運營人才缺乏，他只能依賴淘寶直通車，“用10萬元投向直通車推廣，只能賺兩三萬元；但如果沒有直通車，產(chǎn)品就會被淹沒在浩如煙海的信息中，一分錢也賺不到?！倍卫谟辛水a(chǎn)品轉(zhuǎn)向的念頭。“熟人”商業(yè)圈是把雙刃劍。網(wǎng)店簡單的商業(yè)模式通過復(fù)制可實現(xiàn)快速增長，但同質(zhì)化競爭，品牌、人才、資金匱乏等瓶頸也不期而遇。青神易網(wǎng)電子商務(wù)公司副總經(jīng)理徐敏利表示，去年中期到現(xiàn)在，青神新增的300多家網(wǎng)店，已死了1/3?？芍^其興也勃，其亡也忽。

　　青神并非特例。根據(jù)阿里巴巴統(tǒng)計，2008年后因電子商務(wù)發(fā)展迅速而紅極一時的青川，2012年后進入發(fā)展停滯期。居高不下的物流成本，衍生型電商服務(wù)商——如店鋪裝修、拍照、運營等缺失，是西部縣域地區(qū)發(fā)展電子商務(wù)遇到的共性問題。

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　　利益的博弈 成長的焦慮

　　“我們被帶到了小學(xué)畢業(yè)，想讀中學(xué)、大學(xué)，但目前還滿足不了需求?！毕蜓睾５貐^(qū)學(xué)習(xí)，青神縣政府引入第三方電子商務(wù)運營平臺，幫助草根網(wǎng)商解決成長中的問題，但還沒有達到預(yù)期。

　　問題如何解決？

　　2012年，青神縣政府組團考察浙江遂昌縣。遂昌縣僅有5萬常住人口，卻聚集了1500多家淘寶店。參加考察的魯成洪說，看了后，恍然大悟——遂昌網(wǎng)店協(xié)會籌資成立了電子商務(wù)綜合服務(wù)企業(yè)，將供銷、物流、金融各方面資源整合起來，幫助草根網(wǎng)商解決運營過程中的疑難雜癥。

　　向沿海地區(qū)學(xué)習(xí)，說做就做。次年4月，青神引入四川易網(wǎng)科技公司建電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)運營基地。該基地規(guī)劃分兩期建設(shè)，一期為期兩年，累計投入3000萬元，扶持5000人網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)，推動青神電子商務(wù)交易額至少達到3億元；二期為期三年，目標直指10億元。

　　魯成洪稱，首先希望基地發(fā)揮孵化器作用，推動“全民上網(wǎng)”。其二是整合當(dāng)?shù)刭Y源，提供運營、品牌維護等增值技術(shù)支撐，扶持草根電商做大做強。

　　項目一期開業(yè)后短短1個月內(nèi)，青神新增了200家網(wǎng)店。規(guī)模效應(yīng)還吸引了17家快遞公司和8家貨運物流公司入駐。但當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)商反映，增值服務(wù)方面的效果，并未達到預(yù)期?！拔覀儽粠У搅诵W(xué)畢業(yè)，想讀中學(xué)、大學(xué)，但目前青神易網(wǎng)滿足不了需求?！鼻嗌窨h信息化辦公室負責(zé)電子商務(wù)的馮望說。

　　青神縣政府為基地一期項目提供了兩層樓的辦公區(qū)，三年內(nèi)免租。但易網(wǎng)團隊成員從開業(yè)之初近30人變成了現(xiàn)在10多人，大部分成員已返回成都總部，辦公區(qū)顯得有些空曠。

　　當(dāng)?shù)卣c招商引資項目在某種程度上，存在利益博弈。政府兌現(xiàn)承諾的進度，要以項目實施效果作為考量；企業(yè)反之亦然。雙方如何尋找利益平衡點，或影響項目后續(xù)發(fā)展。徐敏利證實，青神易網(wǎng)項目已投入300萬元。魯成洪說，向300家簽約電商收取2000元的年服務(wù)費，是目前易網(wǎng)在青神的主要收入來源，盈利方式太單一。

　　小有氣候，尚欠火候，這是當(dāng)前青神打造“電商縣”的真實寫照。對于未來，青神也有新考慮：引入第三方機構(gòu)，制定一份五年發(fā)展計劃；將分散的竹編手工企業(yè)引入產(chǎn)業(yè)園，發(fā)展竹編生活用品。同時，政府和青神易網(wǎng)想加快二期項目落地。二期規(guī)劃有智慧中心、企業(yè)總部、研發(fā)服務(wù)、云計算中心、物流集散地。項目落地，對雙方都有利。

　　對于“電商縣”的焦慮，中國電子商務(wù)研究中心主任曹磊說，做電子商務(wù)不能急功近利，而要花時間構(gòu)建生態(tài)圈。

　　持相同看法的省商務(wù)廳副廳長楊春軒認為，電子商務(wù)不光是買和賣，而是包括幾個層次的生態(tài)圈：全民電商意識、特色產(chǎn)業(yè)集群、網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)基地、市場領(lǐng)域的拓展，支付和配送支撐服務(wù)等等?！熬拖皲伒叵伦詠硭芫W(wǎng)一樣，網(wǎng)建起來了，自然能水到渠成?！?/p>

　　數(shù)據(jù)

　　四川電子商務(wù)進入萬億俱樂部

　　本報訊（記者 曾小清）全省電子商務(wù)已邁入了萬億俱樂部。11月10日，記者從省商務(wù)廳獲悉，今年前10月全省電子商務(wù)交易額達10081.9億元，同比增長47.1%。1-9月，全省網(wǎng)絡(luò)零售額占社會消費品零售額的12%，較全國平均水平高出3.3個百分點。

　　川人最愛在網(wǎng)上買服裝鞋帽、箱包皮具、家用雜貨、電子產(chǎn)品、圖書、化妝品、農(nóng)特產(chǎn)品等?！八拇ㄔ臁狈b鞋帽、箱包皮具、家用雜貨、電子產(chǎn)品、圖書、化妝品、農(nóng)特產(chǎn)品等產(chǎn)品最受網(wǎng)民歡迎。

　　在四川，除了直接在電子商務(wù)企業(yè)上班的60多萬人外，還有涉及攝影、網(wǎng)模、包裝、快遞物流和倉儲、非銀行支付機構(gòu)以及軟件開發(fā)等行業(yè)的800余萬名“外圍”服務(wù)機構(gòu)為電商提供服務(wù)。

　　記者眼

　　四川電商下一個引爆點在哪里

　　□本報記者 曾小清

　　四川電子商務(wù)悄然躋身萬億俱樂部。下一個引爆點，將在哪里？

　　瞄準傳統(tǒng)企業(yè)。網(wǎng)購增長速度已遠高于整個社會零售額的增長。傳統(tǒng)商家加速步入電商行列，今年前十月，自建電子商務(wù)平臺突破1.5萬家，比去年1.2萬家新增3000家。四川日報全媒體集群線上調(diào)查顯示，有82.56%受訪者認為電子商務(wù)對傳統(tǒng)生產(chǎn)銷售流程有顛覆性改變；希望通過電商提升品牌、供應(yīng)鏈管理水平的企業(yè)占比超5成。傳統(tǒng)企業(yè)“觸網(wǎng)”，不應(yīng)僅停留在解決銷路上，而是如何通過電子商務(wù)實現(xiàn)流程再造。

　　精細化服務(wù)。前十月，川人網(wǎng)絡(luò)團購交易額環(huán)比下降了8.7%。省電子商務(wù)協(xié)會秘書長徐燁認為，隨著團購平臺集中化，這是必然現(xiàn)象。團購平臺最初以生活服務(wù)、旅游訂票、購物等三種形態(tài)出現(xiàn)。“但你在攜程訂機票，會不會想順便將酒店、景區(qū)門票也定了？”這就能解釋，為何O2O和C2B今年為什么會這么火，其提供的精細化服務(wù)、一站式服務(wù)，方便了消費，滿足了消費者個性化需求。

　　移動電子商務(wù)。去年，中國有4億人用手機在淘寶上購物。同期，移動購物以4倍于PC端網(wǎng)購的速度增長，與沿海同一時間布局的成都移動電商交易額450億元。易觀智庫統(tǒng)計顯示，川人更喜歡用手機購物，月收入為2000-3999元的女性是四川移動購物的主要力量。

　　成都之外的市州。去年，成都電子商務(wù)交易額占全省比重在45%以上，今年上半年已下降到42%左右。企業(yè)的選擇，最有說服力——內(nèi)江一場電商高峰論壇，143億元的電子商務(wù)項目塵埃落定；31個電商項目集體落戶綿陽；宜賓、瀘州、自貢、攀枝花……相繼出臺政策支持電子商務(wù)發(fā)展。在電商移動化、購物便利化、消費全球化、社區(qū)智能化時代，誰都有可能迎來新一輪“換道超車”的機會。