“今天你買了啥”成為昨天最流行的寒暄。昨日零時，“雙十一”電商大促銷在無數(shù)網(wǎng)民關(guān)注中開啟，數(shù)字瘋狂地開始跳動。在杭州阿里巴巴西溪園區(qū)，更是一片繁忙的景象：直播間搭起了16米長、6米高的大屏幕，全國數(shù)百家媒體在現(xiàn)場希望見證盛況，通過七路信號，直觀地看到數(shù)據(jù)大盤、全球交易圖、百強(qiáng)縣交易圖、熱賣品牌榜、菜鳥物流雷達(dá)預(yù)警。而在全民狂歡的背后，“雙十一”對于賣家供應(yīng)鏈和售后，以及物流的考驗，才剛剛開始。

　　■ 深圳特區(qū)報記者 楊婧如

　　●天貓13小時破去年紀(jì)錄

　　今年是阿里上市后的首個“雙十一”，盡管沒有刻意強(qiáng)調(diào)銷售數(shù)字，阿里自然還是希望贏得漂亮，除了主打“全球化”戰(zhàn)略，更是加大營銷力度。阿里的高調(diào)引得眾電商出招圍追。不少人好奇阿里是否能在去年350億元的巨額成交上，有新的突破。不過，這一懸念很快揭曉：昨日13時31分，天貓“雙十一”交易突破362億元，打破去年紀(jì)錄。

　　雖然外界就預(yù)測今年“雙十一”阿里巴巴成交額將再次刷新，但消費者的下手速度之快仍超出想象：活動開場3分鐘突破10億，比去年快了3分多鐘；14分鐘2秒，突破50億?？駳g節(jié)開場38分鐘28秒之后，交易額沖到了100億元，其中無線占比45.5%，

　　商家也不斷刷新成交：截至11日中午12時，天貓有12家店鋪銷售額過億元，手機(jī)、服飾、家具、電器類商家領(lǐng)銜。 42家店鋪超過5000萬，其中小米官方旗艦店支付金額更是突破10億元，成為首個銷售額破10億的商家。

　　●深圳人消費額僅次北上

　　去年，深圳人在24小時內(nèi)消費了近9億元，位居全國第四，不過，這一紀(jì)錄在今年迅速被打破，在12個小時內(nèi)，深圳人就在網(wǎng)上消費了8.8億元，僅次于北京上海，位居全國第三。

　　當(dāng)然，深圳的電商也賺得滿盆金箔。在昨日凌晨，深圳珠寶電商佐卡伊，就以1700萬的價格，在線售出一枚重達(dá)12.03克拉的水滴形巨鉆。據(jù)店家透露，買家是一名江西籍女性，該鉆的市場價為4000萬左右。

　　創(chuàng)維旗下的“酷開”品牌，在去年“雙十一”共售出56272臺，這一數(shù)據(jù)創(chuàng)造了24小時內(nèi)在電子商務(wù)網(wǎng)站上LED智能電視銷量的吉尼斯世界紀(jì)錄。其執(zhí)行副總經(jīng)理兼電子商務(wù)部總監(jiān)胡軍華告訴記者，今年“雙十一”推出創(chuàng)維和酷開兩個品牌，消費者下單量較去年有較大增長。

　　●眾行業(yè)“搭車”撈金

　　由于手機(jī)購物、O2O融合等新的購物方式出現(xiàn)，原本只屬于電商界盛宴的“雙十一”正在逐步改變著中國整個商業(yè)業(yè)態(tài)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展格局。

　　除了電商零售，包括近年來剛剛興起的網(wǎng)購汽車、互聯(lián)網(wǎng)金融，都在今年順利搭上“雙十一”的順風(fēng)車。

　　今年首次參加“雙十一”的汽車之家網(wǎng)站，共吸引國內(nèi)外72個汽車品牌、3838款車型參與。凌晨剛過，就在1秒鐘定出3輛車，而60分鐘訂購量就達(dá)到8070單，至早晨8點，訂購總量達(dá)11197輛，訂購總金額17.42億元。

　　互聯(lián)網(wǎng)金融也呈現(xiàn)出同樣的繁榮，深圳互聯(lián)網(wǎng)金融P2B網(wǎng)站“票據(jù)寶”，為“雙十一”專門設(shè)置的年化收益率達(dá)11.11%產(chǎn)品，在11點11分開搶后，短期內(nèi)涌進(jìn)了3.8萬用戶，網(wǎng)站一度擠爆中斷了5分鐘。最后，10分鐘內(nèi)，標(biāo)的被240個“手快”的網(wǎng)民迅速搶完。

　　●每分鐘成功支付285萬筆

　　今年“雙十一”也獲得了銀行業(yè)前所未有的關(guān)注。相比往年，今年各家銀行都改變了以往分行各自對接的模式，而是由總行科技部與支付寶系統(tǒng)對接。絕大部分銀行都已順利完成擴(kuò)容后的壓力測試，昨日，大約有10家銀行的行長到杭州親自督戰(zhàn)。

　　短時間內(nèi)，大量訂單的沖擊，成為每年“雙十一”令眾商家又喜又優(yōu)的狀態(tài)。從2012年開始，阿里云就在“雙十一”中逐步發(fā)揮著越來越重要的作用。昨日，螞蟻金服集團(tuán)CTO魯肅在天貓“雙十一”現(xiàn)場透露，支付寶在今年“雙十一”的交易峰值已經(jīng)達(dá)到285萬筆/分鐘，相比去年“雙十一”期間79萬筆/分鐘的交易峰值，今年系統(tǒng)的支撐能力達(dá)到了去年3倍以上，整體支付體驗相比去年也順暢不了不少。到昨天中午12點，支付寶平臺的總支付筆數(shù)，已經(jīng)超過了去年“雙十一”全天的1.88億筆。

　　●“全球化”考驗后續(xù)物流與供應(yīng)

　　昨日凌晨2點05分，家住杭州江干區(qū)的買家陳先生收到了其在天貓上買的荷蘭諾優(yōu)能奶粉。在他下單后的兩個小時內(nèi)，后臺的支撐系統(tǒng)就完成了分倉庫打包、下發(fā)海關(guān)查驗線、派送等流程。

　　這當(dāng)然是極致的個例。今年，阿里首次明確提出“雙十一”“全球化”方向，天貓國際、淘寶海外、速賣通等參與到此次活動中來。其中，全球速賣通和淘寶海外主要做出口，即把國內(nèi)的商品賣到國外。而天貓國際側(cè)重進(jìn)口，讓國內(nèi)消費者可以買遍全球。海淘成為今年“雙十一”主流電商的集中發(fā)力點。亞馬遜在“雙十一”前開通海外6大站點直郵中國的服務(wù)、1號店上線“1號海購”、蘇寧成立跨境電商項目組等。

　　在往年，曾出現(xiàn)物流“爆倉”的現(xiàn)象招來消費者投訴。今年，基于菜鳥網(wǎng)絡(luò)，天貓首次嘗試生鮮冷鏈同城配送當(dāng)日達(dá)，在昨日下午3點，在菜鳥網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生的訂單量已經(jīng)超過186億單。

　　易觀智庫易觀商業(yè)解決方案副總裁田崢認(rèn)為，小型3C產(chǎn)品、婚紗制品、燈具、服裝等中國制造產(chǎn)品是外國消費者所需要的，今年“雙十一”中阿里在全球速賣通平臺的營銷，將幫助今年的速賣通銷售額有較大增長。不過，由于全球文化、消費習(xí)慣、消費需求、支付系統(tǒng)、物流系統(tǒng)都大相徑庭，這也給阿里巴巴提出了新的考驗。