“雙11”網(wǎng)購(gòu)銷(xiāo)售額再次刷新紀(jì)錄，不過(guò)，狂歡過(guò)后線(xiàn)下商家面對(duì)的銷(xiāo)售挑戰(zhàn)陡增。記者連日來(lái)走訪(fǎng)東莞市場(chǎng)發(fā)現(xiàn)，“雙11”后整體消費(fèi)力明顯不如以往，但實(shí)體商家仍然推出各種營(yíng)銷(xiāo)手段期待再次刺激消費(fèi)。業(yè)內(nèi)人士指出，“雙11”后想要提升銷(xiāo)售，更考驗(yàn)商家智慧，線(xiàn)下活動(dòng)體驗(yàn)和產(chǎn)品品質(zhì)，或許仍是商家的不二法寶。

　　莞實(shí)體商家O2O模式雛形顯現(xiàn)

　　“雙11”已不再是電商們一年一度的盛事，線(xiàn)下商家也積極參與這場(chǎng)促銷(xiāo)大戰(zhàn)。

　　此次最吸引人關(guān)注的莫過(guò)于“蓮荷行動(dòng)”。在“雙11”即將到來(lái)之時(shí)，100多家實(shí)體零售企業(yè)、15000多家門(mén)店抱團(tuán)發(fā)起面向零售業(yè)的“蓮荷行動(dòng)”，借勢(shì)打造“中國(guó)購(gòu)物節(jié)”。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，此次過(guò)萬(wàn)家門(mén)店，覆蓋了中國(guó)所有省份，輻射百余座不同城市。在這一波大型活動(dòng)中，東莞幾家零售企業(yè)也參與其中。

　　廣東嘉榮SPAR相關(guān)負(fù)責(zé)人呂先生說(shuō)，該公司旗下近百家門(mén)店加入了“蓮荷行動(dòng)”，東莞君尚百貨也參與了此次活動(dòng)。在“蓮荷行動(dòng)”下，所有參與的實(shí)體零售商在11月11日開(kāi)展聯(lián)合大促銷(xiāo)。

　　在這場(chǎng)促銷(xiāo)戰(zhàn)中，不少商家也打出“爆款”來(lái)與網(wǎng)商比價(jià)，對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，確實(shí)得到了實(shí)惠。根據(jù)幾大商家反饋的數(shù)據(jù)來(lái)看，此次的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)相比同期也有了不錯(cuò)的提升。

　　事實(shí)上，除了參與價(jià)格促銷(xiāo)，這兩家企業(yè)此次的核心戰(zhàn)略在于O2O模式的線(xiàn)上線(xiàn)下融合。

　　東莞君尚百貨相關(guān)負(fù)責(zé)人梁小姐稱(chēng)，參與此次的活動(dòng)，主要是引導(dǎo)消費(fèi)者來(lái)線(xiàn)下實(shí)體店消費(fèi)，“通過(guò)網(wǎng)上的優(yōu)惠，來(lái)線(xiàn)下實(shí)體試衣，因?yàn)榫€(xiàn)下體驗(yàn)更為重要。”

　　“蓮荷行動(dòng)不是為了對(duì)抗，而是實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上線(xiàn)下的對(duì)接。”呂先生指出，實(shí)際上抱團(tuán)的各大零售企業(yè)大都構(gòu)建了自己的線(xiàn)上銷(xiāo)售渠道，線(xiàn)上線(xiàn)下大拼殺并不明智。他認(rèn)為，“蓮荷行動(dòng)”是實(shí)體零售商的一個(gè)契機(jī)，不僅可以讓實(shí)體零售商聯(lián)手為消費(fèi)者打造一個(gè)購(gòu)物狂歡節(jié)，還可以趁機(jī)學(xué)習(xí)整合自身的線(xiàn)上線(xiàn)下資源。

　　挑戰(zhàn)不小 考驗(yàn)商家營(yíng)銷(xiāo)能力

　　在O2O的熱潮中，實(shí)體零售的價(jià)值被重新提及，但不可忽視的問(wèn)題是，狂歡過(guò)后所面臨的挑戰(zhàn)不小。

　　“相比電商來(lái)說(shuō)，線(xiàn)下實(shí)體的銷(xiāo)售額并不大?！睎|莞一不愿具名的零售業(yè)人士坦言，近年來(lái)實(shí)體零售經(jīng)營(yíng)面對(duì)的壓力越來(lái)越大，增速明顯放緩。而此次“雙11”戰(zhàn)役后，勢(shì)必提前透支一些消費(fèi)，至少在元旦前，都會(huì)有很長(zhǎng)一段銷(xiāo)售空窗期。

　　記者近日來(lái)實(shí)地走訪(fǎng)東莞市場(chǎng)發(fā)現(xiàn)，各大購(gòu)物廣場(chǎng)人氣雖然并不減少，但大多集中在餐飲消費(fèi)，百貨及3C類(lèi)消費(fèi)有明顯減少的趨勢(shì)。

　　東莞零售業(yè)人士指出，節(jié)日大促剛剛過(guò)，而離元旦這一傳統(tǒng)節(jié)日還有一些時(shí)間，這一時(shí)段確實(shí)很考驗(yàn)商家營(yíng)銷(xiāo)能力。

　　雖然壓力較大，但商機(jī)仍在。

　　時(shí)尚電器相關(guān)負(fù)責(zé)人陳先生認(rèn)為，“雙11”確實(shí)是會(huì)透支一些消費(fèi)，但大多數(shù)以網(wǎng)民為主，傳統(tǒng)家電的透支度卻并不高，因此這一塊的消費(fèi)力仍然存在。

　　“從我們此次的購(gòu)物節(jié)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)來(lái)看，對(duì)母嬰美妝，糧油，衛(wèi)生紙、零食、面膜等是增長(zhǎng)最突出的品類(lèi)，這是日生活必須品?！睎|莞蘇寧市場(chǎng)部部長(zhǎng)丁小姐也稱(chēng)，傳統(tǒng)家電等電器大品類(lèi)的消費(fèi)力還在。她認(rèn)為，很多消費(fèi)者會(huì)在自己有需要的時(shí)候選擇商品質(zhì)量有保障、價(jià)格合理、服務(wù)良好的商家購(gòu)買(mǎi)，“蘇寧一直致力于以上幾點(diǎn)的提升，勢(shì)為消費(fèi)者帶來(lái)最好的購(gòu)物體驗(yàn)，因此也在東莞區(qū)域累積了過(guò)百萬(wàn)的會(huì)員粉絲，都為蘇寧線(xiàn)上線(xiàn)下日常消費(fèi)奠定了基礎(chǔ)?！?/p>

　　陳先生也對(duì)接下來(lái)的銷(xiāo)售充滿(mǎn)信心?！叭绻酉聛?lái)的天氣進(jìn)一步變冷，未來(lái)兩個(gè)月的銷(xiāo)售量不是減少而是持續(xù)增長(zhǎng)。”

　　折扣促銷(xiāo)仍是商家“主旋律”

　　有機(jī)會(huì)自然要抓住。記者發(fā)現(xiàn)，雖然“雙11”后整體消費(fèi)熱情不高，但各大商家活動(dòng)不停歇。

　　最吸引人的莫過(guò)于線(xiàn)下體驗(yàn)活動(dòng)。廣東嘉榮SPAR這一時(shí)段推出移動(dòng)支付功能，且只要用支付寶錢(qián)包支付則可以9折優(yōu)惠，確實(shí)吸引了不少年輕消費(fèi)者使用。為了吸引更多人的關(guān)注，其還在微信上、線(xiàn)下賣(mài)場(chǎng)發(fā)起笑臉王投票、大笑江湖等一系列互動(dòng)活動(dòng)，吸引參與的人數(shù)不在少數(shù)。

　　凱德廣場(chǎng)在推出價(jià)格優(yōu)惠外，上周末還推出兒童才藝比賽，吸引家庭消費(fèi)。東莞家樂(lè)福則側(cè)重“小資一族”消費(fèi)，推出秋季葡萄酒節(jié)活動(dòng)，其舉辦的葡萄酒會(huì)吸引了眾多消費(fèi)者參與?！芭e辦這個(gè)活動(dòng)，預(yù)計(jì)會(huì)是平時(shí)銷(xiāo)售額的3倍。”

　　當(dāng)然，折扣促銷(xiāo)仍是零售業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)主題之一。在電商剛剛打出“5折”促銷(xiāo)后，君尚百貨為了吸引未在“雙11”購(gòu)物的消費(fèi)者，推出百麗家族專(zhuān)場(chǎng)特賣(mài)吸引人氣?！鞍冫惣易逡荒晁募井a(chǎn)品俱全，全場(chǎng)低至1折-4.8折。”該公司相關(guān)負(fù)責(zé)人梁小姐說(shuō)，除此外，還有小豬班納、南極人、安莉芳內(nèi)衣等眾多品牌專(zhuān)場(chǎng)特賣(mài)。

　　廣東嘉榮SPAR方面也稱(chēng)，“雙11”過(guò)后大力度的促銷(xiāo)仍然繼續(xù)，推出第二件產(chǎn)品只需一元的活動(dòng)。記者發(fā)現(xiàn)，由于餐飲消費(fèi)日趨火熱，不少購(gòu)物廣場(chǎng)及超市均推出了“火鍋季”促銷(xiāo)，力度不小。

　　此外，雖然離元旦節(jié)和圣誕節(jié)雖然還有一段時(shí)日，但記者發(fā)現(xiàn)，各大品牌已經(jīng)開(kāi)始籌劃這一節(jié)點(diǎn)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。HM等品牌圣誕主題服飾已經(jīng)上市，“這段時(shí)間做好新品上市、暖家電鋪貨、元旦銷(xiāo)售補(bǔ)貨、元旦銷(xiāo)售商家優(yōu)惠談判，做好這些事情就不怕接下來(lái)的“大考”到來(lái)?！标愊壬嬖V記者。

　　莞零售業(yè)人士認(rèn)為，實(shí)體零售商之所以被電商擠壓并非因?yàn)閮r(jià)格，而是電商對(duì)自身資源的整合要優(yōu)于實(shí)體零售商，因此，為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物體驗(yàn)和性?xún)r(jià)比高的產(chǎn)品，才是今后實(shí)體零售制勝的關(guān)鍵。