中新網(wǎng)12月3日電 由中國金融認證中心(CFCA)舉辦的“第十屆中國電子銀行年會暨中國移動金融發(fā)展論壇”在京舉行。中國金融認證中心在年會上發(fā)布了《2014中國電子銀行調(diào)查報告》和《互聯(lián)網(wǎng)金融研究報告》。中國人民銀行、銀監(jiān)會、公安部、中央網(wǎng)信辦、清華大學五道口金融學院等單位部門領導蒞臨年會并發(fā)表致辭，近兩百位商業(yè)銀行電子銀行的負責人出席本屆年會。參會嘉賓就移動金融、電子銀行等話題進行深入交流探討。

　　移動金融重構電子銀行發(fā)展格局

　　今年以來，移動金融呈現(xiàn)爆發(fā)增長態(tài)勢，中國金融認證中心總經(jīng)理季小杰表示，2014年是網(wǎng)絡金融高歌猛進的一年，直銷銀行陸續(xù)上線，銀行系P2P逐漸被大眾認可，微信銀行服務深入人心，創(chuàng)新型產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)，移動金融快速發(fā)展?！吨袊娮鱼y行調(diào)查報告》等數(shù)據(jù)表明，我國移動端上網(wǎng)用戶和移動支付交易額正在迅速攀升，人民銀行科技司司長王永紅認為，2015年將成為移動金融的普及年，移動金融正在重構電子銀行的發(fā)展格局。

　　面對移動金融潮流，除了切實落實中央提出的“使市場在資源配置中起決定性作用”的具體要求外，人民銀行支付結算司副司長樊爽文認為，“要把更多的精力放在對金融消費者合法權益的保護上來，放在對金融消費者的宣傳教育上來，放在培育合格的市場參與者上來，為移動支付和移動金融發(fā)展創(chuàng)造良好的基礎條件和生態(tài)環(huán)境”。

　　保護金融消費者合法權益建立跨行風險信息共享機制

　　金融關系到廣大金融消費者的財產(chǎn)安全，要發(fā)展好最重要的就是要把“金融消費者的合法權益保護放在核心位置”，這點已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)金融各方的共識之一。人民銀行支付結算司副司長樊爽文指出，一年多來，金融領域最引人矚目的話題是互聯(lián)網(wǎng)金融，包括互聯(lián)網(wǎng)支付、P2P網(wǎng)貸、股權眾籌等各種新業(yè)態(tài)，討論的廣泛熱烈，實踐的紅紅火火。經(jīng)過充分的討論和實踐，雖有關各方分歧依然不少，但共識越來越多。其中，主要共識之一，是無論在哪種業(yè)態(tài)下，都必須最大限度地保護金融消費者的合法權益。

　　公安部網(wǎng)絡安全保衛(wèi)局副局長顧堅表示，公安機關網(wǎng)安部門一直高度關注互聯(lián)網(wǎng)的監(jiān)管工作，為進一步凈化互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境，近期，公安部網(wǎng)絡安全保衛(wèi)局部署開展了集中打擊黑客攻擊破壞活動專項行動。在公安機關、銀行業(yè)主管部門以及各家銀行的通力協(xié)作下，專項行動取得了預期成效。

　　顧堅建議，金融監(jiān)管部門以及各個商業(yè)銀行共同建立起緊密的協(xié)作關系，加強各部門之間風險信息的共享，共同推動建立跨行風險信息共享機制，共同營造一個綠色、安全的網(wǎng)絡支付環(huán)境，以促進我國電子銀行事業(yè)的發(fā)展。

　　O2O將成未來銀行主要運營手段

　　銀行電子信息化不斷與時俱進，中央網(wǎng)信辦信息化發(fā)展局處長楊志剛表示，當前是金融業(yè)務與信息業(yè)務越來越融合創(chuàng)新的階段，互聯(lián)網(wǎng)金融是其發(fā)展的典型現(xiàn)象。

　　楊志剛認為，金融業(yè)務和信息業(yè)務的融合創(chuàng)新遵循一些基本的方向，一是線上線下一體化發(fā)展；二是金融業(yè)務與實體經(jīng)濟相結合；三是以堅持需求主導方向；四是風險管理；五是更加注重融合創(chuàng)新帶來的安全問題。

　　清華大學五道口金融學院常務副院長廖理教授以《從三種經(jīng)營模式看互聯(lián)網(wǎng)銀行的發(fā)展》為題做主題演講。他表示，互聯(lián)網(wǎng)銀行一般是指直營銀行(Direct Bank)，也叫直銷銀行，并認為，“互聯(lián)網(wǎng)銀行是利率市場化和互聯(lián)網(wǎng)技術發(fā)展的產(chǎn)物 ”。廖理在演講中分享了16家美國直營銀行的各自資產(chǎn)總額、凈利潤、員工等數(shù)據(jù)，重點分析了“Ally Bank的高息攬存 、專業(yè)放貸”、“ING Direct的薄利多銷”、“BOFI的O2O”等不同業(yè)務模式。

　　談到“我國互聯(lián)網(wǎng)銀行發(fā)展的展望”時，廖理表示，傳統(tǒng)銀行和互聯(lián)網(wǎng)銀行并存之下，將出現(xiàn)利率市場化下的存款利率競爭，各類費用有望被大大降低乃至取消；此外，信貸資產(chǎn)將更加專業(yè)化；O2O將成為未來銀行主要的運營手段之一。他認為，可能的混業(yè)經(jīng)營或將帶來更多的發(fā)展機會。

　　生態(tài)金融成互聯(lián)網(wǎng)金融新常態(tài)

　　論壇上，多家電子銀行部、網(wǎng)絡金融部的領導就電子銀行社會化營銷、生態(tài)金融、數(shù)字銀行等發(fā)表看法。工行電子銀行部處長趙磊以《電子銀行社會化營銷案例分享》為題做主題演講，他以工行“人脈挖寶”游戲為例就“營銷是什么”、“營銷宣傳的困惑”等問題談了自己的看法，認為運用“平臺”、“分享”、“互動”等三大互聯(lián)網(wǎng)思維才能實現(xiàn)成功的社會化營銷。

　　中國銀行網(wǎng)絡金融部副總經(jīng)理董俊峰則以《生態(tài)金融：互聯(lián)網(wǎng)金融的新常態(tài)》為題做主題演講，他分析了互聯(lián)網(wǎng)金融的演進路徑，并表示，以高頻率的交易粘性獲得客戶流量和信任的互聯(lián)網(wǎng)支付；依托海量用戶衍生出的虛擬賬戶體系及余額理財；以及隨著電子商務和社交網(wǎng)絡生態(tài)圈的不斷延伸和跨界，挖掘出網(wǎng)絡信貸和投融資需求，是互聯(lián)網(wǎng)金融的“三劍客”，這其中的核心是高頻需求帶來的流量金融和場景聚合金融。

　　中信銀行網(wǎng)絡金融部總經(jīng)理助理陳樹軍以《數(shù)字銀行》為題做主題演講，他認為，數(shù)字正在改變?nèi)祟?，也在改變著銀行，銀行正面臨數(shù)字銀行的變革。實施銀行數(shù)字化的要點是什么呢？陳樹軍表示，一要建立數(shù)字資產(chǎn)概念；二要打破信息孤島；三豐富數(shù)據(jù)應用；四要注意數(shù)字安全。

　　背景資料：中國電子銀行宣傳年

　　今年是中國電子銀行聯(lián)合宣傳年10周年，季小杰總經(jīng)理在致辭中表示“中國電子銀行聯(lián)合宣傳年在10年里和大家共同見證了中國電子銀行從新生到成熟的蛻變”，季小杰在年會上如是說，人民銀行科技司司長王永紅則認為，“中國電子銀行年會持續(xù)十年，已經(jīng)成為知名度較高、影響力較大的專業(yè)盛會”。

　　本次年會上，各位監(jiān)管部門領導也紛紛對中國電子銀行宣傳年表示祝賀。人民銀行支付結算司副司長樊爽文表示，“我們應該為中國金融認證中心10年來在電子銀行宣傳方面所做的始終如的不懈努力，為10年來一直參與和支持宣傳活動的各家銀行、媒體由衷地點個贊！” 他同時希望，中國電子銀行聯(lián)合宣傳活動未來能夠在移動金融領域發(fā)揮積極作用。公安部網(wǎng)絡安全保衛(wèi)局副局長顧堅指出，2014年，“中國電子銀行聯(lián)合宣傳年”迎來十周年，踏入新的發(fā)展歷程。十年的耕作，十年的汗水，十年的成就。十年來，CFCA攜手各商業(yè)銀行為維護網(wǎng)絡安全做出了很大貢獻。

　　“作為國內(nèi)最具影響力的電子認證服務機構，也是我國的金融安全關鍵基礎設施，CFCA舉辦‘中國電子銀行年會’和‘中國移動金融發(fā)展論壇’，抓住了金融服務方式與手段的發(fā)展方向”，人民銀行科技司司長王永紅除了祝愿2014中國電子銀行聯(lián)合宣傳年取得圓滿成功外，還對CFCA提出期待，他說，“希望CFCA在移動金融領域再創(chuàng)輝煌”。

　　“中國電子銀行聯(lián)合宣傳年”活動是CFCA牽頭，聯(lián)合全國多家銀行發(fā)起的大型電子銀行公益活動，旨在通過一系列形式向大眾傳播電子銀行安全及相關知識，促進電子銀行健康發(fā)展?；顒影l(fā)起至今，一直得到中國人民銀行、中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會與公安部的大力支持、各成員銀行的全力參與，以及全國一百多家媒體的積極關注。目前“中國電子銀行聯(lián)合宣傳年”的支持單位已增至6個部門，分別為：人民銀行支付結算司、人民銀行科技司、公安部網(wǎng)絡安全保衛(wèi)局、銀監(jiān)會創(chuàng)新監(jiān)管部、銀監(jiān)會科技監(jiān)管部、工信部信息化推進司，學術支持單位為“清華大學五道口金融學院”，“宣傳年”的隊伍不斷擴大，在業(yè)界、主管部門中的影響力均迅速提升。

　　 附：2014中國電子銀行金榜獎榜單

　　區(qū)域性商業(yè)銀行金獎榜單 2014年區(qū)域性商業(yè)銀行最佳網(wǎng)上銀行獎 江蘇銀行、北京銀行

　　2014年區(qū)域性商業(yè)銀行網(wǎng)上銀行綜合發(fā)展獎 上海銀行、浙江省農(nóng)村信用社聯(lián)合社、山東省農(nóng)村信用社聯(lián)合社

　　2014年區(qū)域性商業(yè)銀行最佳網(wǎng)上銀行用戶體驗獎 杭州銀行、常熟農(nóng)村商業(yè)銀行、云南省農(nóng)村信用社

　　2014年區(qū)域性商業(yè)銀行最佳網(wǎng)上銀行安全獎 長沙銀行、重慶農(nóng)村商業(yè)銀行

　　2014年區(qū)域性商業(yè)銀行最佳網(wǎng)上銀行功能獎 齊魯銀行

　　2014年區(qū)域性商業(yè)銀行最佳網(wǎng)上銀行進步獎 烏魯木齊市商業(yè)銀行

　　2014年區(qū)域性商業(yè)銀行最佳網(wǎng)上銀行業(yè)務拓展獎 天津銀行、昆侖銀行、北京農(nóng)商銀行

　　2014年區(qū)域性商業(yè)銀行最佳網(wǎng)上銀行業(yè)務創(chuàng)新獎 大連銀行、成都銀行、龍江銀行、廣東南粵銀行

　　2014年區(qū)域性商業(yè)銀行最佳網(wǎng)上銀行市場推廣獎 廣西北部灣銀行、內(nèi)蒙古銀行、吳江農(nóng)村商業(yè)銀行

　　2014年區(qū)域性商業(yè)銀行最佳網(wǎng)上銀行成長獎 蘇州銀行、包商銀行、鄂爾多斯銀行、成都農(nóng)商銀行

　　2014年區(qū)域性商業(yè)銀行最佳互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務創(chuàng)新獎 廣州農(nóng)商銀行

　　2014年區(qū)域性商業(yè)銀行最佳手機銀行安全獎 青島銀行、漢口銀行、徽商銀行

　　2014年區(qū)域性商業(yè)銀行最佳手機銀行成長獎 深圳農(nóng)村商業(yè)銀行、珠海華潤銀行

　　2014年區(qū)域性商業(yè)銀行最佳手機銀行市場推廣獎 河北銀行

　　2014年區(qū)域性商業(yè)銀行最佳移動金融業(yè)務創(chuàng)新獎 南京銀行、上海農(nóng)商銀行、安徽省農(nóng)村信用聯(lián)合社、江西省農(nóng)村信用社聯(lián)合社

　　全國性商業(yè)銀行金獎榜單 2014年中國網(wǎng)絡金融創(chuàng)新獎浙商銀行

　　2014年中國移動金融最具競爭力銀行獎 華夏銀行

　　2014年中國最佳電子銀行市場推廣獎渤海銀行

　　2014年中國最佳手機銀行用戶體驗獎 中國郵政儲蓄銀行

　　2014年中國最佳網(wǎng)上銀行用戶體驗獎中信銀行

　　2014年中國最佳網(wǎng)上銀行安全獎 中國銀行

　　2014年中國網(wǎng)上銀行最具競爭力銀行獎 廣發(fā)銀行

　　2014年中國最佳電子銀行業(yè)務創(chuàng)新獎 中國進出口銀行、恒豐銀行

　　2014年中國最佳網(wǎng)上銀行獎 招商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行

　　2014年中國最佳手機銀行獎 交通銀行、浦發(fā)銀行

　　2014年中國最佳直銷銀行獎 中國民生銀行、興業(yè)銀行、平安銀行

　　2014年中國最佳電子銀行獎 中國工商銀行、中國建設銀行、中國光大銀行

　　2004-2014中國電子銀行聯(lián)合宣傳年同舟共濟成員行獎

　　中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、中國建設銀行、交通銀行、中信銀行、中國光大銀行、華夏銀行、中國民生銀行、興業(yè)銀行、廣發(fā)銀行、平安銀行、浦發(fā)銀行