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致內(nèi)蒙古消費者的一封信

  • 發(fā)布時間:2014-12-11 07:34:36  來源:呼和浩特晚報  作者:佚名  責(zé)任編輯:羅伯特

  尊敬的廣大消費者:

  你們好!

  神駿回眸豐稔景,靈羊翹首吉祥圖。值此新年佳節(jié)來臨之際,我謹(jǐn)代表內(nèi)蒙古蘇寧向多年來支持和關(guān)懷蘇寧發(fā)展的各級黨委、政府和各級領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝,感謝大家給予的無私幫助和良好的發(fā)展環(huán)境;向攜手并肩、共同拼搏的全體同仁表示衷心的感謝,感謝你們多年來對蘇寧的信任和奉獻;并向多年來理解寬容共進的各領(lǐng)域合作伙伴、廣大消費者表達(dá)誠摯地謝意,感謝大家對蘇寧的厚愛和關(guān)注。

  2014年是蘇寧發(fā)展具有里程碑意義的一年,作為一個成立24年的企業(yè),蘇寧重新出發(fā),全面實踐最新O2O模式,不斷推動零售業(yè)的轉(zhuǎn)型變革。在持續(xù)的轉(zhuǎn)型舉措下,蘇寧正呈現(xiàn)出O2O融合零售的新面貌,線上線下商品品類融合豐富。蘇寧易購SKU超過400萬,線下實體店SKU超過20萬,實體門店全面轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)化。

  回顧2014年,蘇寧除了在實體店與電商領(lǐng)域成績斐然,在地產(chǎn)和物流兩大產(chǎn)業(yè)也是嶄露頭角、初露鋒芒。從2005年蘇寧進駐內(nèi)蒙古至今,蘇寧不斷引領(lǐng)城市家電時尚風(fēng)潮、改變著城市生活、改變著人們的生活方式,已然成為內(nèi)蒙古老百姓生活中不可或缺的重要部分。在全國經(jīng)濟形勢欠佳的大環(huán)境下,蘇寧旗下產(chǎn)業(yè)逆勢而上,在稅收貢獻、解決就業(yè)方面主動承擔(dān)著社會賦予的責(zé)任,同時各項經(jīng)營指標(biāo)均取得同比長足的突破。蘇寧實現(xiàn)了商業(yè)銷售業(yè)績同比遞增的良好成績,地產(chǎn)集團的項目開盤及認(rèn)購也得到了消費者的廣泛認(rèn)同。

  去年年底,在內(nèi)蒙古包頭總投資3億元、占地面積113畝、倉儲總面積38000平方米、支持年60億元的商品運轉(zhuǎn)的蘇寧包頭物流配送中心投入使用,物流配送以包頭市為中心輻射范圍300公里,承擔(dān)內(nèi)蒙古地區(qū)連鎖門店銷售商品的長途調(diào)撥、門店配送、零售配送和蘇寧易購全品類商品的倉儲和配送。物流中心作為當(dāng)前最為先進的第三代物流基地,集物流配送中心、呼叫中心、培訓(xùn)中心、后勤中心為一體,將成為蘇寧服務(wù)與后勤的支撐平臺。2014年,蘇寧宣布線上線下實行“15日無理由退換貨”,在包頭地區(qū)范圍內(nèi)實現(xiàn)“半日送達(dá)”,這對于蘇寧在內(nèi)蒙古地區(qū)的長足發(fā)展有著深遠(yuǎn)意義。

  眾所周知,作為蘇寧在內(nèi)蒙古地區(qū)首個投資地產(chǎn)和包頭市政府重點建設(shè)工程,包頭蘇寧廣場現(xiàn)已盛大啟幕,總建筑面積約18萬平方米的六層商業(yè)裙房與兩幢100米高的公寓塔樓聯(lián)合打造包頭地標(biāo)性商業(yè)綜合體,將引進諸多國際國內(nèi)一線品牌,為消費者搭建一個優(yōu)質(zhì)生活購物的公共平臺。蘇寧廣場集一站式購物、高尚居住精品公寓為一體,建成后將成為包頭市的新地標(biāo),引領(lǐng)城市的時尚風(fēng)范。

  為了回饋社會各界對蘇寧的支持和信任,從年初開始,蘇寧先后舉辦了蘇寧開年大典、蘇寧年中慶、入駐內(nèi)蒙古九周年等系列回饋消費者、員工和供應(yīng)商的大型營銷活動,在12月12日,蘇寧將攜手TCL、海信、三星電視、海爾、美菱、美的冰箱、小天鵝、老板、飛利浦、華碩、三星電腦、美的熱水器、AO史密斯等廠商聯(lián)合推出史無前例的“放價”大優(yōu)惠活動,力度空前,引爆全城。

  在版圖擴張方面,蘇寧現(xiàn)已在包頭、呼和浩特、鄂爾多斯、錫林浩特、烏蘭察布、巴彥淖爾、阿拉善、通遼、呼倫貝爾等多個盟市下轄連鎖店面數(shù)量達(dá)20余家。未來短期內(nèi)即將進軍烏海、赤峰等盟市,繼續(xù)增強蘇寧在整個內(nèi)蒙古地區(qū)的影響力。預(yù)計到2015年,內(nèi)蒙古地區(qū)店面總數(shù)達(dá)25余家,市場占有率達(dá)到25%,線下銷售規(guī)模13億元,線上銷售達(dá)2億元,現(xiàn)已成為內(nèi)蒙古地區(qū)銷售市場的領(lǐng)先品牌。

  2015年,機遇與挑戰(zhàn)同在,光榮與夢想并存。辛勤耕耘成就行業(yè)領(lǐng)先,感恩回饋履行社會責(zé)任。未來的蘇寧,機遇更多、期許更高、責(zé)任更大、使命更重,蘇寧人在堅守創(chuàng)業(yè)精神的基礎(chǔ)上,更會以全球化的新視野、國際競爭的新理念、知識經(jīng)濟的新思維,規(guī)劃蘇寧未來之路,創(chuàng)造更大社會價值,胸懷一顆感恩的心,來回饋社會各界的支持與厚愛。

  2015年,蘇寧為了更好的服務(wù)百姓、造福社會,將加大內(nèi)部管理,側(cè)重提升企業(yè)自身經(jīng)營管理和抗風(fēng)險的能力,下大力氣對下轄產(chǎn)業(yè)進行管理的優(yōu)化、機制的改革、制度的創(chuàng)新、品質(zhì)的提升、流程標(biāo)準(zhǔn)的再次梳理和完善,通過企業(yè)文化建設(shè)的再造和商業(yè)模式的升級,實現(xiàn)企業(yè)組織管理的效率和規(guī)范。在新的一年里,蘇寧全體員工將以更加嶄新的風(fēng)貌,奮發(fā)向上,努力拼搏,繼續(xù)向更高層次邁進。2014年的輝煌已經(jīng)過去,在即將到來的2015年,蘇寧全體員工將會秉承蘇寧一貫的“至真至誠陽光服務(wù)”的理念,投入更多的資源、更大的活動、更多的讓利,讓消費者在蘇寧買到質(zhì)量更好的電器,享受品質(zhì)更好的服務(wù)。

  最后,祝社會各界朋友工作順利、身體健康、闔家幸福!

  蘇寧云商/蘇寧易購/蘇寧置業(yè)

  內(nèi)蒙古區(qū)總經(jīng)理:

  2014年12月

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