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前海人壽：榮膺金鼎獎(jiǎng)兩項(xiàng)大獎(jiǎng)

  • 發(fā)布時(shí)間：2014-12-24 14:31:22  來源：深圳特區(qū)報(bào)  作者：佚名  責(zé)任編輯：羅伯特

　　近日，2014中國金融發(fā)展論壇暨第五屆金鼎獎(jiǎng)榮譽(yù)盛典在上海舉行。前海人壽保險(xiǎn)股份有限公司憑借創(chuàng)新產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)榮膺“年度最佳創(chuàng)新保險(xiǎn)產(chǎn)品”和“年度最佳客戶服務(wù)保險(xiǎn)公司”兩項(xiàng)大獎(jiǎng)。

　　據(jù)悉，本次榮獲“年度最佳創(chuàng)新保險(xiǎn)產(chǎn)品”的“前海孝心保防癌疾病保險(xiǎn)”，就是前海人壽推出的一款創(chuàng)新型保障產(chǎn)品。產(chǎn)品專為50-75周歲的老年人量身打造，并且保障終身，有效解決了老年人群的癌癥保障問題。在客戶服務(wù)方面，前海人壽目前搭建由客戶基礎(chǔ)服務(wù)、普惠服務(wù)、增值服務(wù)、客戶服務(wù)體驗(yàn)實(shí)體店、客戶服務(wù)節(jié)、“大健康、大養(yǎng)老”服務(wù)社區(qū)等組成的全方位客戶服務(wù)體系。同時(shí)，前海人壽充分運(yùn)用現(xiàn)代科技，著手搭建“前海會”客戶服務(wù)平臺，為客戶提供E化服務(wù)渠道、E化辦理、移動理賠、微信理賠等智能服務(wù)。（李萬瑩）

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