■福州晚報(bào)記者 楊劍峰

　　福州晚報(bào)訊 昨日下午大批網(wǎng)友反映，支付寶出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障，賬號(hào)無(wú)法登錄，更無(wú)法轉(zhuǎn)賬付款。此次故障也波及到福州，引發(fā)不少榕城支付寶用戶(hù)的擔(dān)憂(yōu)和吐槽。福州有多少用戶(hù)受到影響？昨晚支付寶公關(guān)部相關(guān)負(fù)責(zé)人陸俊告訴福州晚報(bào)記者，公司還沒(méi)有具體統(tǒng)計(jì)。他稱(chēng)此次故障是由于杭州蕭山區(qū)某地光纖被挖斷造成的，經(jīng)過(guò)搶修，昨晚7點(diǎn)30分左右恢復(fù)正常。

　　昨日下午5點(diǎn)20分開(kāi)始，大量網(wǎng)友反映支付寶錢(qián)包客戶(hù)端和網(wǎng)頁(yè)版無(wú)法正常支付或者登錄，福州的支付寶用戶(hù)也遭遇類(lèi)似情況。一位福州網(wǎng)友發(fā)帖稱(chēng)，支付寶出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障，賬號(hào)無(wú)法登錄。有的網(wǎng)友則對(duì)資金安全表示擔(dān)憂(yōu)，稱(chēng)“支付寶里的錢(qián)怎么辦？”據(jù)了解，此次故障造成電腦和手機(jī)支付寶錢(qián)包兩個(gè)渠道都無(wú)法正常使用，浙江、上海、四川、湖南、廣東、福建等地的用戶(hù)網(wǎng)友紛紛在網(wǎng)上留言吐槽。

　　對(duì)此支付寶官方及時(shí)回應(yīng)稱(chēng)，杭州蕭山區(qū)某地光纖被挖斷，造成少部分用戶(hù)無(wú)法使用支付寶，運(yùn)營(yíng)商以及工程師正在修復(fù)。昨晚7點(diǎn)28分，支付寶再次對(duì)外發(fā)布信息稱(chēng)，已經(jīng)恢復(fù)正常服務(wù)，如果出現(xiàn)交易信息不同步的情況，會(huì)逐步恢復(fù)。昨晚8點(diǎn)左右，福州晚報(bào)記者用手機(jī)登錄支付寶錢(qián)包，試著給手機(jī)進(jìn)行話費(fèi)充值，發(fā)現(xiàn)支付功能已恢復(fù)正常。

　　那么在此次故障中全國(guó)共有多少地區(qū)受到波及？故障期間福州約有多少用戶(hù)交易受到影響？昨晚8點(diǎn)40分，支付寶公關(guān)部相關(guān)負(fù)責(zé)人陸俊在接受福州晚報(bào)記者電話采訪時(shí)表示，公司對(duì)此沒(méi)有具體統(tǒng)計(jì)。他同時(shí)解釋稱(chēng)故障是因?yàn)楣饫w被挖斷，而不是其他問(wèn)題導(dǎo)致，因而用戶(hù)不用擔(dān)心資金安全。