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新安縣地稅局立足實(shí)際做實(shí)“三個(gè)服務(wù)”
- 發(fā)布時(shí)間:2015-09-22 07:32:12 來(lái)源:河南日?qǐng)?bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
為充分發(fā)揮稅收職能,提升納稅服務(wù)水平,新安縣地稅局堅(jiān)持以省局《關(guān)于全面深化“三個(gè)服務(wù)”的意見(jiàn)》為統(tǒng)領(lǐng),緊緊圍繞“領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)服務(wù)基層、稅務(wù)人服務(wù)納稅人、稅收服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展”的服務(wù)理念,積極采取措施,著力加強(qiáng)服務(wù)型地稅機(jī)關(guān)建設(shè)。
改進(jìn)作風(fēng)服務(wù)基層。建立新安縣地稅局重大事項(xiàng)周報(bào)制度,將各基層稅所上周工作完成情況及本周重大事項(xiàng)進(jìn)行總結(jié)梳理,于每周黨組會(huì)上集中討論解決,實(shí)現(xiàn)對(duì)各基層稅所重要階段性工作的持續(xù)跟進(jìn),同時(shí)對(duì)基層重要上報(bào)事項(xiàng)進(jìn)行集中處理,大幅縮減答復(fù)時(shí)限,有效提升工作效率,減輕基層負(fù)擔(dān)。黨組班子成員按照分片包所范圍定期開(kāi)展走訪(fǎng)調(diào)研,掌握基層稅所與納稅人反映的難點(diǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題,及時(shí)予以回應(yīng)解決。
創(chuàng)新方式服務(wù)納稅人。加強(qiáng)稅企溝通,建立大企業(yè)“聯(lián)絡(luò)員”制度,對(duì)重點(diǎn)企業(yè)實(shí)施VIP服務(wù);順應(yīng)“掌上辦稅”潮流,搭建新安地稅微信公眾平臺(tái),及時(shí)更新涉稅公告、熱點(diǎn)解疑、政策速遞等欄目,拓寬服務(wù)渠道,幫助納稅人輕松辦稅;采取稅企座談、問(wèn)卷調(diào)查等方式,廣泛收集納稅人的涉稅培訓(xùn)需求,結(jié)合政策變化,精選師資力量,辦好“納稅人學(xué)堂”;按照上級(jí)文件精神,開(kāi)展對(duì)外辦公電話(huà)集中清理工作,提升對(duì)外電話(huà)有效性,暢通納稅人反映問(wèn)題和意見(jiàn)的渠道。
堅(jiān)定不移服務(wù)大局。圍繞組織收入中心工作,嚴(yán)格依法治稅,挖潛堵漏,應(yīng)收盡收,為促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供可靠財(cái)力保障;切實(shí)發(fā)揮稅收職能,當(dāng)好政府參謀助手,利用稅務(wù)部門(mén)掌握的信息與資訊為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展出謀劃策;認(rèn)真落實(shí)稅收優(yōu)惠政策和減免稅管理政策,支持國(guó)家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整與經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí),培植和涵養(yǎng)稅源,支持企業(yè)做大做強(qiáng)。
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