江蘇省啟東市國(guó)稅局“愛(ài)心媽媽”志愿者服務(wù)團(tuán)隊(duì)是一支以巾幗黨員志愿者為骨干的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，以關(guān)愛(ài)孤兒、外來(lái)工子女、貧困母親等弱勢(shì)群體為主線，以家庭“助養(yǎng)”情感幫扶為重點(diǎn)，兼顧扶貧濟(jì)困、心理咨詢、助學(xué)幫困和稅法宣傳，樹(shù)立了新時(shí)期國(guó)稅干部熱心公益、甘于奉獻(xiàn)的社會(huì)形象，傳播了志愿者精神，得到了各方面的關(guān)注、認(rèn)同和支持。

　　以幫扶對(duì)象需求出發(fā)，注重“助養(yǎng)”機(jī)制建設(shè)。設(shè)立愛(ài)心媽媽“助養(yǎng)”服務(wù)基地，分別在市區(qū)城河村社區(qū)和市東郊村建立了“國(guó)稅愛(ài)心服務(wù)站”、“國(guó)稅希望來(lái)吧”兒童教學(xué)基地，開(kāi)通“愛(ài)心媽媽”微信群。建立愛(ài)心媽媽“助養(yǎng)”基金，定期開(kāi)展助養(yǎng)基金募捐活動(dòng)，多年來(lái)已累計(jì)向主要幫扶對(duì)象捐贈(zèng)書(shū)籍和生活物品等愛(ài)心款物200多件，價(jià)值金額2萬(wàn)余元。通過(guò)支付寶、手機(jī)短信、網(wǎng)上銀行等方式參與“母親郵包”活動(dòng)，向西部貧困母親捐款5000余元。

　　以結(jié)對(duì)對(duì)象實(shí)際出發(fā)，拓展“助養(yǎng)”服務(wù)內(nèi)涵。建立“愛(ài)心聯(lián)系信息卡”，與長(zhǎng)期結(jié)對(duì)的7名孤兒互贈(zèng)了家庭聯(lián)系信息卡，開(kāi)通“愛(ài)心媽媽熱線”，確保孩子在有困難時(shí)，能在第一時(shí)間內(nèi)與愛(ài)心媽媽取得聯(lián)系。6年多來(lái)定期“電話家訪”從未中斷。建立定期家庭“助養(yǎng)”日，平時(shí)帶領(lǐng)結(jié)對(duì)兒童逛超市分享家庭購(gòu)物樂(lè)趣，節(jié)假日與結(jié)對(duì)兒童一起包粽子、裹餛飩、看電影、進(jìn)午餐等共享家庭親情，寒暑假期間組織結(jié)對(duì)兒童游覽崇明森林公園，參觀造船基地、啟東科技館等，同享社會(huì)發(fā)展成果。

　　以服務(wù)社會(huì)奉獻(xiàn)社區(qū)為目的，延伸“助養(yǎng)”渠道。建立結(jié)對(duì)兒童學(xué)習(xí)和健康檔案，以適當(dāng)方式對(duì)結(jié)對(duì)兒童的學(xué)校開(kāi)展溝通延伸，通過(guò)“家”校溝通與愛(ài)心家訪，開(kāi)展學(xué)習(xí)輔導(dǎo)，跟蹤學(xué)習(xí)狀況，幫助其提升學(xué)習(xí)成績(jī)，引導(dǎo)他們自強(qiáng)自立。定期為結(jié)對(duì)的兒童進(jìn)行一次免費(fèi)健康體檢，做好有恙兒童的心理?yè)嵛亢涂祻?fù)治療。以“助養(yǎng)”基地為平臺(tái)，延伸社會(huì)化“助養(yǎng)”渠道。吸收退休老黨員、在校大學(xué)生、“愛(ài)心媽媽”團(tuán)隊(duì)的子女加入到“助養(yǎng)”活動(dòng)之中，擔(dān)任兒童“陽(yáng)光課堂”的輔導(dǎo)員，通過(guò)講、授、聽(tīng)、傳、悟，豐富“助養(yǎng)”活動(dòng)內(nèi)容和形式，以喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式，受到助養(yǎng)孩子們的熱烈歡迎。 范沈標(biāo)周 巍