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建行信用卡風(fēng)險(xiǎn)管理促進(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展
- 發(fā)布時(shí)間:2015-12-09 05:29:47 來源:大連日?qǐng)?bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
孔建
建設(shè)銀行自發(fā)行龍卡信用卡以來,面對(duì)復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境,始終遵循業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)管理并重的原則,通過不斷加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)管理,為客戶安全便捷用卡提供全流程的最強(qiáng)保障。十多年來,建設(shè)銀行信用卡業(yè)務(wù)資產(chǎn)質(zhì)量始終保持同業(yè)領(lǐng)先,并多次榮獲VISA國(guó)際組織授予的全球風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)最高獎(jiǎng)項(xiàng)。
加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。建設(shè)銀行始終堅(jiān)持嚴(yán)把客戶質(zhì)量關(guān),平衡風(fēng)險(xiǎn)與收益,為信用卡業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展提供了保障。
提升風(fēng)險(xiǎn)防范保障用卡安全。建設(shè)銀行及時(shí)根據(jù)用卡環(huán)境的變化調(diào)整戰(zhàn)略,建立反欺詐風(fēng)險(xiǎn)“三道防線”,加強(qiáng)全流程的風(fēng)險(xiǎn)管理措施,為客戶使用信用卡構(gòu)建堅(jiān)實(shí)的“防火墻”。
致力主動(dòng)關(guān)懷提升用卡體驗(yàn)。建設(shè)銀行致力于“打造安全、便捷的信用卡”,用心做好信用卡風(fēng)險(xiǎn)管理工作的同時(shí),強(qiáng)化主動(dòng)關(guān)懷意識(shí),多措并舉,保障用卡額度,提升授權(quán)交易通過率(刷卡成功率),避免客戶刷卡消費(fèi)時(shí)因額度“欠費(fèi)”遭遇尷尬和不便,為客戶安全、便捷用卡保駕護(hù)航。
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