消費便捷綁卡有點煩
- 發(fā)布時間:2016-02-19 03:29:38 來源:解放日報 責(zé)任編輯:羅伯特
本報訊(記者 任翀)蘋果公司的移動支付工具蘋果支付(Apple Pay)昨天正式登陸中國市場,很多“果粉”爭相嘗鮮,線上線下支持Apple Pay的商戶也迎來第一批使用者。綜合市場反應(yīng)看,雖然Apple Pay在結(jié)算時迅速便捷,但使用前將銀行卡與Apple Pay綁定的過程仍存在不少問題,這讓Apple Pay上線首日的體驗不那么順暢。
綁卡難倒不少用戶
使用Apple Pay的第一步,是要將用戶的銀行卡與蘋果智能終端內(nèi)的Apple Pay賬戶綁定??蛇@第一步難倒了不少用戶。
首先,舊款蘋果智能終端不支持Apple Pay。只有iPhone6及iPhone6Plus以上級別的蘋果手機,iPad Pro、iPad Air2或 iPad mini 3以上級別的平板電腦,以及蘋果手表 Apple Watch才支持Apple Pay。
其次,符合條件的智能終端有的還沒有Apple Pay選項。Apple Pay綁卡需在蘋果終端自帶的“錢包(Wallet)”App中操作。截至昨天18時,即使是同型號的蘋果終端,有些仍未出現(xiàn)ApplePay選項。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,這是因為蘋果的系統(tǒng)服務(wù)器設(shè)在美國,中國境內(nèi)產(chǎn)品更新還需一段時間。
再者,綁卡步驟較多,任何一個環(huán)節(jié)卡殼都會導(dǎo)致綁卡失敗。記者測試發(fā)現(xiàn),將銀行卡綁定Apple Pay需經(jīng)過輸入銀行卡信息、確認(rèn)銀行卡信息、激活驗證等環(huán)節(jié),其中既要連接Apple Pay服務(wù)器,又要向銀行卡方面申請驗證?!肮邸币仔〗惚硎荆?dāng)她想綁定廣發(fā)銀行借記卡時,頁面總給出“未能連接到Apple Pay”的失敗提示。用戶孫先生則稱,當(dāng)他綁定招商銀行信用卡時,始終卡在“驗證卡片”環(huán)節(jié),因為手機提示“無法發(fā)送驗證碼”。IT技術(shù)專家陸蓓分析,短時間內(nèi)大量用戶綁定操作可能導(dǎo)致后臺系統(tǒng)緩慢,待嘗鮮高峰期過后,這些問題應(yīng)會改善。
無需網(wǎng)絡(luò)1秒完成結(jié)賬
比起綁卡可能遭遇各種問題,一旦完成Apple Pay設(shè)定,實際使用則讓“果粉”非常滿意。
昨天中午,記者在靜安寺萬航渡路上的麥當(dāng)勞看見,這里的自助點餐機和人工收銀臺都提供銀聯(lián)閃付服務(wù),意味著可以使用Apple Pay。在附近工作的丁小姐將處于關(guān)閉移動數(shù)據(jù)且鎖定屏幕狀態(tài)的手機靠近POS機,手機屏幕立刻跳出Apple Pay頁面,她將手指按在進行指紋驗證的主控鍵上,手機屏幕就顯示付款成功,前后不過1秒鐘。而如使用支付寶或微信支付,需要在有網(wǎng)絡(luò)的環(huán)境下,至少經(jīng)過“解鎖手機—打開支付寶或微信應(yīng)用—調(diào)出付款碼—經(jīng)收營員掃碼確認(rèn)”四個環(huán)節(jié)。
Apple Pay的便捷性也得到商戶認(rèn)可。位于陜西北路的一家全家便利店,店員稱已有10多名消費者選擇了這一新的付款方式。對她來說,只要告訴消費者將手機靠近哪臺POS機就可以了,不僅收銀速度大大提高,而且不會遇到找零、假鈔等問題。
在網(wǎng)上消費時,Apple Pay也很方便。昨天,大眾點評、唯品會、攜程等大量消費類App都進行了軟件更新來支持Apple Pay。消費者結(jié)賬時只要選擇Apple Pay,不用再像原來那樣跳轉(zhuǎn)到銀行或第三方支付機構(gòu)的支付頁面,而是通過手機進行指紋確認(rèn)即可完成消費。
互聯(lián)網(wǎng)專家唐洶預(yù)計Apple Pay很可能成為電商平臺的標(biāo)配。
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