“三萬億感謝有你”賬單引爆朋友圈

　　30歲長春男子曬出78萬元消費賬單

　　長春晚報記者 康重華

　　實習生 項楚喬

　　阿里巴巴集團21日宣布，截至21日14時58分，該公司2016財年電商交易額達到3萬億元人民幣。隨著這個消息爆出，不只是阿里巴巴集團沸騰了，同時沸騰的還有廣大網(wǎng)購者，他們紛紛在朋友圈曬出與淘寶的“三萬億感謝有你”賬單。

　　有位網(wǎng)購達人甚至還喊出了：“馬云，這回我真生你氣了！居然讓我不知不覺花出去這么多錢！”

　　制圖 石天蛟

　　“馬云，這回我真生你氣了！居然讓我不知不覺花出去這么多錢！”

　　朋友圈爆出11年花了78萬元

　　數(shù)十萬元者比比皆是

　　市民趙先生是位網(wǎng)購達人先驅(qū)者，從事銀行工作的他，11年前就開始在淘寶網(wǎng)購物，在網(wǎng)上不只是購買生活用品，還購買家用電器和辦公用品，甚至購買裝修材料。23日，翻看這些賬單，趙先生說，他總有種不知道這些錢咋花出去的感覺，他分析2008年自己在裝修新房時購買家用電器和裝修材料都是在網(wǎng)上選擇，所以才有了11年花出去78萬多元的賬單。

　　淘寶推出“三萬億感謝有你”賬單后，朋友圈就被賬單刷屏了。記者仔細觀察發(fā)現(xiàn)，賬單金額達到數(shù)十萬元者比比皆是，一些90后的賬單也能達到8萬元左右。

　　長春姑娘小王是名公職人員，作為80后，她平時的愛好除了烹飪就是旅游，在朋友圈曬“三萬億感謝有你”賬單的過程中，她曬出了172500元的賬單。看著賬單她感慨道：“我是純剁手黨，平時節(jié)省點兒花錢，都可以小范圍環(huán)球旅游了?！?/p>

　　距離太遠

　　維權(quán)成本高是揮不去的痛

　　小王說，網(wǎng)購剛開始出現(xiàn)那幾年，人們都熱衷于購買網(wǎng)上低于線下價格的產(chǎn)品，但是網(wǎng)上購物的弊端隨著時間逐漸暴露。“代購的化妝品有假貨，面膜有的讓人過敏，皮包買回來發(fā)現(xiàn)不是純皮的，這些問題因為網(wǎng)購地域距離，讓消費者在維權(quán)過程中遇到了不少困難?！毙⊥跽f，因為產(chǎn)品質(zhì)量問題，她和一名湖南賣家產(chǎn)生過矛盾，雙方溝通無效，問題一直沒有解決，淘小二介入后，也只能由她出資鑒定產(chǎn)品質(zhì)量。

　　市民小曹也是一位網(wǎng)購達人，此次她的賬單金額為11萬元左右。她說每年“雙11”是網(wǎng)購達人最興奮的時候，因為電商價格戰(zhàn)讓網(wǎng)購者從中獲益，但是此后產(chǎn)生的一系列問題卻讓人備受折磨。她認為線上購物有很多弊端，稱以后不會過多參與網(wǎng)購活動。

　　監(jiān)督不夠

　　商家的“貓兒膩”難防

　　原來，去年“雙11”的時候小曹用比平時低了600元左右的價格買到一款液晶電視，為了參與“前100名省100元”的活動，她不惜熬紅雙眼等待零時開拍，可是事后的兌獎過程卻讓她感覺不公正?！拔矣X得商家公布的名單不對，因為交易記錄是公開的，所以我能看到交易的人，我數(shù)了一下，我是第78位，但在商家公布的中獎名單中卻沒有我的名字，而是多了很多我沒看到的網(wǎng)名。”小曹說，隨后她聯(lián)系淘小二，對方表示淘寶官方并不能統(tǒng)計商家活動名單，所以只能以商家公布的名單為準。

　　“那就是說，商家想怎么做都可以，反正沒有人可以監(jiān)督他們。”小曹說。

　　期待淘寶推出超V客戶待遇

　　網(wǎng)友過汪汪在微博中發(fā)出感嘆：“不是我，絕對不是我……”她說看著賬單心都在滴血，無法接受淘寶發(fā)出這樣的賬單?！疤詫殲槭裁催^一段時間就要嚇唬我一次？我居然5年在淘寶花了40多萬元，可是我覺得我還是普通客戶待遇，這是為什么？”過汪汪說，她覺得淘寶的服務(wù)還不夠到位，非常期待淘寶推出超V客戶待遇，提供更好的售后服務(wù)，讓人更加享受網(wǎng)購的快樂。

　　淘寶“三萬億感謝有你”活動推出后，阿里巴巴集團張勇公開講，三萬億背后見證了商業(yè)生態(tài)與互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)充分融合后產(chǎn)生的能量。但網(wǎng)友對此事的回應(yīng)卻十分雜亂，有感嘆，有驚喜，也有不少指責。以淘寶為代表的新商業(yè)生態(tài)給我們帶來驚喜，但也帶來了新的問題，期盼淘寶的“六萬億”大單再現(xiàn)時，好評能多一些，雜音能少一點兒。