近日,為更好地向社會(huì)公眾普及保險(xiǎn)知識(shí),提升服務(wù)品質(zhì),播撒保險(xiǎn)愛(ài)心,陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)圍繞“不忘初心,守護(hù)美好”年度主題,開(kāi)展了豐富多彩的“7.8全國(guó)保險(xiǎn)公眾宣傳日”系列活動(dòng)。
本次活動(dòng)中,陽(yáng)光保險(xiǎn)結(jié)合公司客戶節(jié)活動(dòng),積極開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”“保險(xiǎn)五進(jìn)入”等活動(dòng),各級(jí)機(jī)構(gòu)分別結(jié)合地方實(shí)際和特色開(kāi)展活動(dòng),走進(jìn)社區(qū)、學(xué)校、敬老院、對(duì)口幫扶村,宣傳保險(xiǎn)知識(shí),進(jìn)行捐贈(zèng)幫扶,彰顯保險(xiǎn)從業(yè)人員的責(zé)任感與使命感。
今年是中國(guó)共產(chǎn)黨成立100周年,也是長(zhǎng)征勝利85周年。陽(yáng)光保險(xiǎn)全系統(tǒng)積極響應(yīng),唱響獻(xiàn)給黨的“心歌”,表達(dá)對(duì)建黨百年的美好祝福;積極開(kāi)展“7·8云長(zhǎng)征”活動(dòng),學(xué)習(xí)黨史知識(shí)、感受長(zhǎng)征精神。
多舉措滿足老年人保險(xiǎn)需求
為了讓老年人更好地共享信息化、智能化成果,陽(yáng)光保險(xiǎn)結(jié)合2021年客戶節(jié)活動(dòng),積極組織推動(dòng)“服務(wù)適老化”專(zhuān)項(xiàng)工作,不斷提升老年客戶專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)水平。陽(yáng)光財(cái)險(xiǎn)聚焦老年群體,推出“‘六心’關(guān)愛(ài)舉措”:升級(jí)柜面標(biāo)準(zhǔn)、改進(jìn)熱線配置、優(yōu)化平臺(tái)功能、推出老年產(chǎn)品、創(chuàng)新理賠模式、開(kāi)展教育宣傳,旨在為老年群體提供有溫度的保險(xiǎn)服務(wù),增強(qiáng)老年人的獲得感。陽(yáng)光人壽積極推出95510直通人工客服、臨柜綠色服務(wù)通道、柜面愛(ài)心敬老區(qū)、業(yè)務(wù)操作的視頻指引片和業(yè)務(wù)系統(tǒng)愛(ài)心標(biāo)識(shí)五大服務(wù)舉措,全面提升老年客戶服務(wù)體驗(yàn)。

同時(shí),陽(yáng)光保險(xiǎn)持續(xù)面向社會(huì)公眾輸出保險(xiǎn)金融教育內(nèi)容,引導(dǎo)客戶及公眾關(guān)注活動(dòng)主旨及理念,提升廣大消費(fèi)者的金融保險(xiǎn)意識(shí)。各級(jí)機(jī)構(gòu)紛紛開(kāi)展“保險(xiǎn)五進(jìn)入”活動(dòng),走進(jìn)社區(qū)、鄉(xiāng)村、養(yǎng)老院,面向老年群體開(kāi)展防范非法集資、普及金融保險(xiǎn)知識(shí)的宣傳活動(dòng)。

護(hù)航國(guó)家重點(diǎn)基建項(xiàng)目
在保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)的統(tǒng)一指導(dǎo)下,陽(yáng)光保險(xiǎn)結(jié)合自身業(yè)務(wù)實(shí)際,充分發(fā)揮保險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)保障作用。工程基建建設(shè)往往規(guī)模大、范圍廣,施工條件復(fù)雜,長(zhǎng)期以來(lái)飽受自然災(zāi)害及意外事故的困擾?;顒?dòng)期間,為有效減少工程安全隱患,切實(shí)發(fā)揮保險(xiǎn)防災(zāi)減損功能,陽(yáng)光財(cái)險(xiǎn)全面啟動(dòng)工程險(xiǎn)專(zhuān)項(xiàng)巡防行動(dòng),派出風(fēng)控專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)走進(jìn)國(guó)家多個(gè)重點(diǎn)基建項(xiàng)目,協(xié)助企業(yè)提升工程建設(shè)安全能力,有效減少工程安全隱患。
截至目前,已完成位于山東、浙江、廣東、四川、陜西、重慶等多個(gè)省市地區(qū)的55個(gè)重大在建工程項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)巡防,排查出隱患點(diǎn)345個(gè),并已根據(jù)國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)及國(guó)際最佳實(shí)踐,為相關(guān)工程企業(yè)逐一制定改善措施。

唱支心歌給黨聽(tīng)
“7.8全國(guó)保險(xiǎn)公眾宣傳日”期間,陽(yáng)光保險(xiǎn)全系統(tǒng)積極號(hào)召全體員工發(fā)揮創(chuàng)意,線上線下聯(lián)動(dòng),廣泛參與“唱支心歌給黨聽(tīng)”短視頻大賽活動(dòng),用真摯的心意和嘹亮的歌聲,唱出對(duì)黨和國(guó)家的愛(ài),唱響保險(xiǎn)人“不忘初心,守護(hù)美好”的信心與決心。
此外,陽(yáng)光保險(xiǎn)還積極組織員工參與“7.8云長(zhǎng)征”運(yùn)動(dòng)健身+黨史教育+助老保險(xiǎn)的健步走活動(dòng),在強(qiáng)身健體的同時(shí),學(xué)習(xí)黨史知識(shí),感受長(zhǎng)征精神,為建黨 100 周年送上美好祝福。


提升服務(wù)品質(zhì),普及保險(xiǎn)知識(shí),凝聚行業(yè)正能量。未來(lái),陽(yáng)光保險(xiǎn)將通過(guò)持續(xù)、深入開(kāi)展保險(xiǎn)公眾宣傳日活動(dòng),將保險(xiǎn)理念融入人們的生活之中。同時(shí),不斷優(yōu)化和升級(jí)線上服務(wù)舉措,改善服務(wù)體驗(yàn),給保險(xiǎn)消費(fèi)者送去更多有溫度的服務(wù),讓人們擁有更多的陽(yáng)光。(以上圖由陽(yáng)光保險(xiǎn)提供 授權(quán)給中國(guó)網(wǎng)財(cái)經(jīng)使用)
(責(zé)任編輯:朱赫)