1988年創(chuàng)立的萬(wàn)達(dá)集團(tuán)，其連鎖百貨與商業(yè)地產(chǎn)、高級(jí)酒店還有文化旅游曾并列為四大核心產(chǎn)業(yè)。近年來(lái)，萬(wàn)達(dá)集團(tuán)在海內(nèi)外揮舞著收購(gòu)大旗，大肆撒錢并購(gòu)公司擴(kuò)大規(guī)模，但是旗下萬(wàn)達(dá)百貨卻不得不面臨關(guān)店精簡(jiǎn)轉(zhuǎn)型。

萬(wàn)達(dá)百貨最初叫做"萬(wàn)千百貨"，從此命名中，不難看出萬(wàn)達(dá)當(dāng)時(shí)的雄心勃勃，然而從萬(wàn)千百貨2007年成立到五年后，其發(fā)展?fàn)顩r并未如預(yù)期那般理想。2012年時(shí)，時(shí)任萬(wàn)達(dá)百貨業(yè)務(wù)總經(jīng)理的丁遙曾表示，當(dāng)時(shí)萬(wàn)達(dá)百貨的毛利率略低于行業(yè)平均17%的水平。

2012年時(shí)，萬(wàn)達(dá)集團(tuán)決定"輸血"重整百貨業(yè)務(wù)。萬(wàn)達(dá)集團(tuán)宣布把旗下全國(guó)40家萬(wàn)千百貨在短期內(nèi)迅速完成全部店名及店招、導(dǎo)示系統(tǒng)的更換，正式更名為萬(wàn)達(dá)百貨。更名的原因，主要是為了借力萬(wàn)達(dá)品牌優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)顧客認(rèn)可度、提升業(yè)績(jī)。當(dāng)時(shí)，萬(wàn)達(dá)集團(tuán)還為萬(wàn)達(dá)百貨擔(dān)保，從華電國(guó)際旗下華鑫國(guó)際信托貸款5億元。萬(wàn)達(dá)集團(tuán)當(dāng)時(shí)的發(fā)展計(jì)劃，到2015年，萬(wàn)達(dá)百貨要開(kāi)業(yè)110家百貨店，成為中國(guó)最大的連鎖百貨企業(yè)。

然而萬(wàn)達(dá)百貨在之后發(fā)展中，盈利狀況并未好轉(zhuǎn)。2013年時(shí)萬(wàn)達(dá)百貨全年收入僅完成調(diào)整后計(jì)劃的91%，虧損幅度擴(kuò)大了7%。萬(wàn)達(dá)百貨還經(jīng)歷了走馬燈式的高管變動(dòng)，萬(wàn)達(dá)百貨曾經(jīng)在半年之內(nèi)，4個(gè)副總經(jīng)理中有3個(gè)離職；在不到一年，總經(jīng)理一職三易其人。

去年7月時(shí)，軍人出身的王健林給萬(wàn)達(dá)百貨下了"軍令"：2015年年底實(shí)現(xiàn)盈利。

然而實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)似乎并不容易。受網(wǎng)購(gòu)模式的沖擊，近年來(lái)眾多內(nèi)外資百貨商場(chǎng)均陷入關(guān)店潮，萬(wàn)達(dá)百貨也沒(méi)能幸免。據(jù)第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)報(bào)道，萬(wàn)達(dá)系計(jì)劃將經(jīng)營(yíng)不佳的三四線城市的部分萬(wàn)達(dá)百貨關(guān)閉，重置體驗(yàn)式業(yè)態(tài)，涉及關(guān)閉調(diào)整的萬(wàn)達(dá)百貨約10家。業(yè)界甚至傳言調(diào)整數(shù)量可達(dá)25家。

更又有知情者透露，萬(wàn)達(dá)系目前已經(jīng)不將萬(wàn)達(dá)百貨作為主業(yè)。

近年來(lái)，曾經(jīng)作為零售業(yè)主體的傳統(tǒng)百貨業(yè)正面臨前所未有的壓力。北京、天津、山東、安徽等地已出現(xiàn)"閉店潮"。

被譽(yù)為"新中國(guó)第一店"的王府井百貨已經(jīng)感受到陣陣涼意。今年一季度，王府井實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入同比下降4.9%。繼去年7月份關(guān)閉湛江門店后，2014年底株洲王府井百貨100%股權(quán)以1030.11萬(wàn)元掛牌出售，戰(zhàn)線正在不斷收縮。

數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)百貨商業(yè)協(xié)會(huì)的101家百貨業(yè)企業(yè)，其營(yíng)業(yè)面積去年同比減少1619.65萬(wàn)平方米，相當(dāng)于減少了81個(gè)西單大悅城同等面積的商場(chǎng)。

中國(guó)百貨商業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)楚修齊說(shuō)，中國(guó)百貨商業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)101家會(huì)員企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)統(tǒng)計(jì)顯示，2014年除銷售額同比增長(zhǎng)外，其余各項(xiàng)指標(biāo)均為負(fù)數(shù)，特別是主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)、利潤(rùn)總額跌幅都超過(guò)了15%，進(jìn)一步佐證了百貨零售企業(yè)2014年嚴(yán)峻的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀。

網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物漸成常態(tài)化，電子商務(wù)的沖擊傳統(tǒng)百貨業(yè)走向衰落的重要原因。

中國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)研究所所長(zhǎng)樊綱說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)使信息的傳遞、搜集整理更加方便快捷，從而節(jié)省搜尋成本。不僅是傳統(tǒng)商業(yè)，其他一切信息成本比較高的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)都會(huì)受到影響。網(wǎng)購(gòu)的選購(gòu)方便、價(jià)格親民、海量產(chǎn)品為購(gòu)物提供了全新的體驗(yàn)，這些都是傳統(tǒng)百貨業(yè)難以企及的。

面對(duì)新興業(yè)態(tài)的競(jìng)爭(zhēng)，傳統(tǒng)百貨業(yè)已經(jīng)到了不得不改的時(shí)候。

做商業(yè)地產(chǎn)起家的萬(wàn)達(dá)集團(tuán)，正在積極轉(zhuǎn)型：通過(guò)并購(gòu)，迅猛加重文化、金融以及電商等其余三大板塊的分量。王健林稱，下半年將收購(gòu)國(guó)內(nèi)三家、國(guó)外三家大企業(yè)，"明年萬(wàn)達(dá)就不再是房地產(chǎn)企業(yè)了。"

萬(wàn)達(dá)系旗下各個(gè)業(yè)務(wù)線的地位正在發(fā)生變化，在這個(gè)變化洪流中，萬(wàn)達(dá)百貨該如何找準(zhǔn)自己的位置？王健林在2014年2月份接受媒體采訪時(shí)曾發(fā)出"萬(wàn)達(dá)百貨不改革會(huì)死"的感慨。那么，改革的話，萬(wàn)達(dá)百貨又該怎么改？

中國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)研究所所長(zhǎng)樊綱曾說(shuō)，盡管網(wǎng)購(gòu)降低了購(gòu)物成本，但對(duì)于消費(fèi)者而言，有一些需求是不能被網(wǎng)購(gòu)替代的，例如現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)物的體驗(yàn)感、人際交流等，只是誰(shuí)能今后發(fā)展得更好。

有媒體調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在傳統(tǒng)百貨業(yè)面臨網(wǎng)購(gòu)沖擊經(jīng)營(yíng)困難的同時(shí)，一些以城市綜合體為特點(diǎn)的新型百貨業(yè)態(tài)正在各地蓬勃興起。這些城市綜合體主要是提供了服飾、餐飲、超市、電影院線、兒童樂(lè)園等為一體的"一站式"購(gòu)物消費(fèi)，往往距離地鐵較近，停車方便，位于城市中心。

這種綜合性、體驗(yàn)式的新興百貨業(yè)態(tài)或許是萬(wàn)達(dá)百貨今后的方向。

有知情人士稱，萬(wàn)達(dá)百貨早期以傳統(tǒng)的服飾為主，然而電商沖擊最大的就是服飾。因此萬(wàn)達(dá)系目前對(duì)于商業(yè)布局都在"去服飾化"，其今后調(diào)整和新開(kāi)的百貨或者廣場(chǎng)都會(huì)引入更多的體驗(yàn)式業(yè)態(tài)。"而新開(kāi)的萬(wàn)達(dá)百貨大多也會(huì)依傍萬(wàn)達(dá)系商業(yè)地產(chǎn)的項(xiàng)目一并開(kāi)設(shè)。"

有接近萬(wàn)達(dá)的人士透露，萬(wàn)達(dá)將大力提升餐飲業(yè)態(tài)，會(huì)將餐飲比例提升到30%甚至40%。此外，萬(wàn)達(dá)影院作為萬(wàn)達(dá)系文化板塊的重要一環(huán)，也必然是今后其商業(yè)項(xiàng)目中發(fā)展的重點(diǎn)，目前萬(wàn)達(dá)影院?jiǎn)误w的票房收益在業(yè)內(nèi)屬于非常高。

及時(shí)"擁抱"互聯(lián)網(wǎng)，也是萬(wàn)達(dá)百貨必須要做的嘗試。新興百貨業(yè)態(tài)可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)提供的大數(shù)據(jù)對(duì)顧客進(jìn)行分析，做好精準(zhǔn)化營(yíng)銷，實(shí)現(xiàn)針對(duì)不同顧客的不同需求為其提供有針對(duì)性的商品和服務(wù)。

萬(wàn)達(dá)集團(tuán)已經(jīng)開(kāi)辟出了電商業(yè)務(wù)，而王健林對(duì)電商業(yè)務(wù)的預(yù)期，就是期望它能承擔(dān)起大數(shù)據(jù)的挖掘與分析工作，把萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的客流，轉(zhuǎn)化到萬(wàn)達(dá)會(huì)員體系中，然后挖掘會(huì)員體系數(shù)據(jù)，再做金融、文化、體育等新興產(chǎn)業(yè)。

(資料來(lái)源：第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)、經(jīng)濟(jì)參考報(bào)、京華時(shí)報(bào)、廣州日?qǐng)?bào) 等)