新聞源 財(cái)富源

2025年05月02日 星期五

財(cái)經(jīng) > 滾動(dòng)新聞 > 正文

字號(hào)：大 中 小

泉城居民辦理電力業(yè)務(wù)“免填單”

  • 發(fā)布時(shí)間：2015-08-12 04:29:31  來源：大眾日?qǐng)?bào)  作者：佚名  責(zé)任編輯：羅伯特

　　□通訊員 張治林

　　記 者 李 振 報(bào)道

　　本報(bào)濟(jì)南訊 “提前來了30分鐘，就怕人多手續(xù)多需要排隊(duì)，沒想到不到5分鐘就辦結(jié)了。”8月2日，國(guó)網(wǎng)濟(jì)南供電公司一項(xiàng)“免填單”服務(wù)讓家住濟(jì)南市槐蔭區(qū)古城村的梁會(huì)山十分驚喜。

　　據(jù)了解，“免填單”服務(wù)于今年6月開始實(shí)施，濟(jì)南市直供零散居民客戶辦理用電報(bào)裝業(yè)務(wù)時(shí)，均可享受此服務(wù)，客戶辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間明顯縮減。“免填單”服務(wù)推出前，單個(gè)居民客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)間通常在10至15分鐘，個(gè)別甚至需要半小時(shí)；而通過“免填單”服務(wù)，僅需要約5分鐘即可。

　　所謂“免填單”就是指居民客戶不再像以前那樣由自己填寫申請(qǐng)表單，然后排隊(duì)等候辦理，而是由電力營(yíng)業(yè)廳的工作人員根據(jù)客戶提供的報(bào)裝資料和口述情況登記相關(guān)信息，打印成《居民用電報(bào)裝申請(qǐng)表》，客戶需要做的只是核對(duì)信息、簽字確認(rèn)，就可以輕松完成業(yè)務(wù)辦理。據(jù)濟(jì)南供電公司營(yíng)銷部有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，由于不熟悉填表的格式和要求，客戶常常會(huì)因?yàn)樘顔五e(cuò)漏而被迫“返工”，尤其是對(duì)于一些文化水平不高、對(duì)供電業(yè)務(wù)流程以及術(shù)語不了解的客戶來說，要順利地填好表格的難度不小，費(fèi)時(shí)又費(fèi)力?！懊馓顔巍狈?wù)讓市民今后不用再為此發(fā)愁。

熱圖一覽

滾動(dòng)新聞

  • 股票名稱 最新價(jià) 漲跌幅