劉垚 做精力充沛的大堂經(jīng)理

• 一名客戶經(jīng)理的熔斷時(shí)間：全部家當(dāng)被套快一半

  ”　　去年大盤從5000點(diǎn)跌到3000點(diǎn)，許多股民手里的股票被套50%以上，面對(duì)熔斷，大家似乎已經(jīng)麻木了?！薄　?點(diǎn)43分，A股早盤觸發(fā)熔斷機(jī)制，兩市交易暫停15分鐘；9點(diǎn)58分，A股二次熔斷，提前收盤。

  2016-02-10 08:07

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• 交行客戶經(jīng)理被指無底線營銷 老人5萬基金損失過半

  近日,新浪金融曝光臺(tái)收到季女士對(duì)于南寧市 交通銀行 桃源支行的投訴。季女士告訴新浪財(cái)經(jīng):“這回理財(cái)經(jīng)理面對(duì)面再次不厭其煩地動(dòng)員我買基金。原標(biāo)題:交行客戶經(jīng)理被指無底線營銷 老人5萬買基金損失過半　　責(zé)任編輯：張?jiān)?/p>

  2016-01-28 11:14

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• 記者暗訪五大行免費(fèi)轉(zhuǎn)賬合約落地 客戶經(jīng)理多能主動(dòng)提示并指導(dǎo)

  ” 在某國有大行網(wǎng)點(diǎn)，銀行的客戶經(jīng)理正在指導(dǎo)一位老年人客戶使用網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬，她告訴本報(bào)記者:“目前客戶來銀行辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，我們都會(huì)主動(dòng)提示使用手機(jī)銀行或者網(wǎng)上銀行，不過有部分客戶并不習(xí)慣使用，或者不會(huì)使用。我們通常會(huì)一對(duì)一指導(dǎo)，雖然耗時(shí)很長(zhǎng)，不過從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，不管是對(duì)銀行還是客戶，效率都是提升的。

  2016-03-01 07:23

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• 高收益銀保產(chǎn)品主動(dòng)下架 客戶經(jīng)理坦言“5%估計(jì)不再有”

  ” “我行有**壽險(xiǎn)公司發(fā)行的一款保險(xiǎn)產(chǎn)品，支付方式不同，收益率也不同，一款兩年期躉交收益率為5.28%，另一款期交為4%多，但是收益率5.28%這款產(chǎn)品已售完”。另一家國有大行的私人銀行客戶經(jīng)理。

  2016-04-05 09:21

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• 堯都農(nóng)商銀行智能大堂經(jīng)理“樂樂”上崗啦

  它具有語言識(shí)別、觸摸交互、肢體語言等綜合智能功能，可以根據(jù)對(duì)客戶提問進(jìn)行語音應(yīng)答，利用無線感應(yīng)進(jìn)行智能引導(dǎo)和障礙避讓，并通過安裝在頭部的攝像頭采集視頻流信息，實(shí)時(shí)進(jìn)行人臉記憶、存儲(chǔ)和檢測(cè)。“樂樂”的到來吸引了許多客戶，受到了大家的青睞，成為該支行服務(wù)的一個(gè)亮點(diǎn)。 智能機(jī)器人是社會(huì)和經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的要求，全面體現(xiàn)和展示了新一代網(wǎng)點(diǎn)升級(jí)與金融服務(wù)創(chuàng)新的發(fā)展方向。

  2016-06-29 06:32

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• 尋找您身邊的明星大堂經(jīng)理

  從今日起，本報(bào)將攜手河南銀行業(yè)，啟動(dòng)“尋找您身邊明星大堂經(jīng)理”活動(dòng)。 一個(gè)優(yōu)秀的大堂經(jīng)理，不僅要做到細(xì)心服務(wù)，還要做到安全服務(wù)，除了專業(yè)的技能之外，更重要的是責(zé)任。有時(shí)候一句專業(yè)的提醒，可以為客戶挽回不可估量的損失；有時(shí)候一個(gè)真誠的建議，可以為客戶帶來財(cái)富的增值?？傊?，在銀行大堂這個(gè)不算大的地方，承載了金融人的責(zé)任，承載了金融人的擔(dān)當(dāng)。

  2016-03-02 08:32

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• 尋找您身邊明星大堂經(jīng)理系列人物報(bào)道

  有時(shí)候一句專業(yè)的提醒，可以為客戶挽回不可估量的損失，有時(shí)候一個(gè)真誠的建議，可以為客戶帶來財(cái)富的增值。為了向市民真實(shí)展示大堂經(jīng)理工作中的酸甜苦辣，本報(bào)特推出《新金融心服務(wù)——尋找您身邊明星大堂經(jīng)理》系列人物報(bào)道，為讀者充分展示各家銀行明星大堂經(jīng)理的魅力。 大堂經(jīng)理是銀行服務(wù)的一面鏡子，更是各項(xiàng)服務(wù)的樞紐，這個(gè)崗位要求大堂經(jīng)理是銀行業(yè)務(wù)“百事通”，熟悉銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，能夠回答客戶的各種詢問，同時(shí)能夠敏銳...

  2016-06-01 01:31

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• 農(nóng)行惠陽支行大堂經(jīng)理摘“雙優(yōu)”

  “客戶的事無小事”是曾曉燕的服務(wù)理念，她也在每天一點(diǎn)一滴的工作中，在平凡的崗位上，用自己真誠的服務(wù)向客戶傳遞著來自農(nóng)行的溫暖。 一直以來，農(nóng)行惠州分行致力于“贏在大堂”管理工作，狠抓網(wǎng)點(diǎn)對(duì)自助設(shè)備、移動(dòng)終端、電子器具等的使用率，多次舉辦大堂經(jīng)理綜合能力提升培訓(xùn)，組織網(wǎng)點(diǎn)間大堂經(jīng)理的交叉跟班體驗(yàn)，同時(shí)輔以合理優(yōu)化的勞動(dòng)組合，有效完善了網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)營銷服務(wù)體系，提升了大堂經(jīng)理職業(yè)素養(yǎng)和綜合技能，曾曉燕同志此...

  2016-05-11 07:00

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